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一號店欺騙顧客集分寶

2014-03-15 08:55:22    廣東省    陳先生    點(diǎn)擊:

本人于2013-12-10通過一淘網(wǎng)在一號店購買了小米2S手機(jī)一臺,購買后,一淘網(wǎng)通知說可以獲得2695個集分寶,就等著集分寶的發(fā)放,這一等就是3個多月,期間也向一淘網(wǎng)反饋過,但一淘網(wǎng)總是說編號為131210CE380X的訂單處理反饋如下:該訂單已成功跟到返利,需商家確認(rèn)訂單有效并結(jié)算后,發(fā)放集分寶。B2C商家結(jié)算周期一般在2-3個月,請您耐心等待。 然后3月14日再次查詢的時候,一淘智能客服:(2014-03-15 09:06:42) 該訂單被商家判定為無效,無法獲得集分寶。請確認(rèn)是否發(fā)生了退換貨,或者付款時使用了代購券、抵價券等優(yōu)惠方式(一般在商家網(wǎng)站頁面有相關(guān)規(guī)則說明)。 一淘網(wǎng)是這樣答復(fù)我。 一號店也太黑了吧,當(dāng)時我是按照頁面所寫的價格1798元,一分不少的付給它的,什么代購券、抵價券等優(yōu)惠方式我是一個都沒用過。好吧,這二十幾塊的確不是什么錢,但你一號店不能這樣欺騙消費(fèi)者,要不你當(dāng)初你不要說有集分寶,那么心里還會感謝你,畢竟你完好的送來了手機(jī),雖然手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)了個種的問題,但你只是商家不是制造商,不能怪你,但是作為商家,而且是一個大型的網(wǎng)絡(luò)銷售商,你卻連20幾塊也欺騙消費(fèi)者,說出去你也太沒面子了吧。 碰巧今天3.15,我也要維權(quán),投訴一號店。發(fā)還不發(fā)還沒所謂,但是,請一號店給我一個合理的解釋,好嗎。。!

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