訂單號：540031314875978 在天貓網(wǎng)上購買了橡果背背佳U9，夠到貨后發(fā)現(xiàn)背背佳沒有魔術(shù)貼根本沒有辦法穿。在與橡果國際聯(lián)系后，對方同意退貨退款，但不在天貓退貨流程里走，這樣就無法保障退貨安全，2天后天貓?jiān)谖慈〉梦业耐庀�，私自將退貨窗口關(guān)閉并將貨款劃給橡果。 請求天貓解釋一下這是為什么？？？？？？？？？？
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