一直偏愛在易迅網(wǎng)網(wǎng)購，送貨快，價格低，以前是滿29元免運費，所以買東西也是至少湊29元。2014年3月4日買了點東西，網(wǎng)上下單時我也沒加商品的總額，以前都是這樣。下午送到簽收，看單子居然還有5元運費。找客服說運費調(diào)整了，可沒通知我啊。仔細看網(wǎng)站就公告那有幾個小字，敢問有幾個人上網(wǎng)把整個屏幕的字全看了？即便是重要公告，是不是應(yīng)該把字體做大，做顯著一些？運費調(diào)整算大事了吧，是不是應(yīng)該給用戶發(fā)郵件發(fā)短信等通知？天天發(fā)一堆促銷廣告，該發(fā)的不發(fā)，不該發(fā)的瞎發(fā)。 我商品總值36塊5，加5塊運費是41塊5，不是我掏不起5塊錢，是要算這5塊錢我可能就不在易迅上買了，即便買我也湊夠49，錢買了東西也不花在運費上。弄得我心里很惡心。 我要求易迅賠償我5塊錢運費，運費調(diào)整公告在網(wǎng)站顯著位置用大字體注明，給有消費記錄的消費者發(fā)郵件通知運費調(diào)整公告。 文件中劃紅線的就是易迅所謂的“公告”