網(wǎng)站明確標注了支持7天退貨，收到商品后對商品情況不滿意，商品表面還有掉漆現(xiàn)象，向網(wǎng)站請求予以退貨。客服說沒有質(zhì)量問題不能支持退貨，跟網(wǎng)站宣傳的不一樣，說并沒有標注無條件退貨。有虛假宣傳和欺騙消費者的行為