訂單號：467746588694662 本人在2013-12-02 16:39時在天貓店鋪,青島電信官方旗艦店中購買NOTE3原裝皮套一個定單號為467746588694662,付款前,咨詢賣家,能否當(dāng)天發(fā)貨,賣家說,沒問題.當(dāng)天的確在訂單中寫了已發(fā)貨,結(jié)果,這是一個查不到物流信息的單號, 第二天,再次問賣家為什么這個單號查不到物流信息,賣家說,當(dāng)天送的太晚,以此為理由.讓我再等等. 第三天,再次問賣家為什么這個單號還是查不到,賣家又推說叫人去問,云云,下午再次催問幾次,才說物流丟件了,問那怎么辦呢,他們說給我補(bǔ)發(fā).,最后問有沒有給我補(bǔ)發(fā),他們說,已經(jīng)補(bǔ)發(fā)了.如果到時收到二個,請退回一個.我說好.當(dāng)天晚上問,補(bǔ)發(fā)單號多少呢?他們說庫房下班了,第二天告訴我單號. 第四天,咨詢補(bǔ)發(fā)單號,沒人理.再三追問下,他們把第一次給我發(fā)貨的單號給了我.(就是那個查不到物流信息的單號).很無語.再三追問補(bǔ)發(fā)單號,沒人理..... 申請退款,不同意.至今未收到貨 事情經(jīng)過是這樣的. 12.08號申請退款及申請發(fā)貨延遲賠付后,天貓顯示客服已介入.無下文,剛開始天真的以為客服會處理,打電話時他們一直說,介入后七個工作日處理,天天以此為理由.過了七個工作日也沒處理,之后天貓的理由為,請耐后等待后續(xù)處理.一直這樣. 投訴天貓商家,青島電信官方旗艦店 及天貓官方.