11月9日在蘇寧易購上用易購券買了3件商品，購買后10多天仍有一個藍牙耳機沒有送到，打了3次電話均說給我辦理重新出貨手續(xù)，直到最后撥打了蘇寧投訴電話才告知是蘇寧系統(tǒng)出問題，需要辦理退貨，重新購買，并把所用的易購券金額退回到原來的賬戶上，但是賬戶返還的易購券并不處于使用狀態(tài)，打電話辦理延期說是需要48小時后就可以使用，但是依舊還是過期狀態(tài)。請趕緊回復我易購券的使用，在蘇寧上買了一個藍牙耳機到今天已經(jīng)快20天了都沒有送到，而且還這么的麻煩，無法接受這種電商的服務。蘇寧毫無誠信可言。