訂單號：446377899106453 本人在10月29日在 魅族劍銘專賣店購一魅族32G的手機，30號到發(fā)現(xiàn)屏幕有一小點，退回商家申請退貨退款，商家說返廠檢修是必要條件，本人沒辦法同意返廠，返廠檢修后檢測出有一小點,但廠家說合格非質量問題。商家一直拖退款14天，本人沒辦法申請?zhí)熵埥槿�，但商家以返廠檢修記錄影響二次銷售不斷拒接退款，后天貓客服說開過機就算影響二次銷售，要不折舊600要不退回原來那有一小點的手機，本人沒辦法只有同意。 在返廠檢修時商家沒有進過本人允許，拿本人的手機號姓名去檢修，這泄露本人的資料。 資料已發(fā)tousu@315online.com.由auheo1@126.com發(fā)出。