我在該店購買了他們說的“鎮(zhèn)店之寶 勞力士原裝瑞士機(jī)芯１８Ｋ包金男士腕表”并在網(wǎng)上說30天包退換，我剛收到貨三天就發(fā)現(xiàn)表走不準(zhǔn)，每天要慢3-4個(gè)小時(shí)，我就和他們的客服聯(lián)系了，他們叫我怎樣怎樣做我也按他們說的做了，可是還是不行，我已經(jīng)和他們聯(lián)系了5次了，現(xiàn)在我要求退貨，或換一塊，可是他們又說表已經(jīng)使用過不能退換，我請求你們主持公道，要求廠家退換。