本人8月17日在亞馬遜網(wǎng)站購買充電寶一個，按照網(wǎng)站提示的送貨時間，配送員送貨，并給我打了電話，我說麻煩送到3樓，下樓不方便，配送員答應(yīng)，結(jié)果等了幾個小時不見送貨，于是問客服，客服說幫忙聯(lián)絡(luò)，也是再無消息，于是本人致電亞馬遜客服，他們說是否還要配送？我很生氣，就說不要了，第二天網(wǎng)站上顯示我拒絕接收已退貨。我再次致電客服，要求對不好的購物體驗給說法，客服答應(yīng)，再無消息。此等網(wǎng)站即使不拿客戶作為上帝，也要最起碼說到做到，光說不練實在可惡，這次投訴要求亞馬遜道歉