8月份大意了，沒有看對方的信息便在58上和一個騙子賣家交易一個低端手機，走的是正規(guī)渠道，通過58同城做中介。我付錢到58，可是賣家遲遲不發(fā)貨，這時候才意識到賣家是騙子。 當時也沒有選擇確認收貨，而是第一時間選擇了申請退款。騙子賣家駁回了兩次后見無法再渾水摸魚，便同意了退款。但這時退款流程是：客服介入。說是58同城的客服正在介入退款，會在幾個工作日后回復(fù)。但過去了這么久，錢沒有給我退回來，也沒有收到客服的任何主動回復(fù)。 其中多次通過網(wǎng)站聯(lián)系客服，得到的回復(fù)是退款已經(jīng)確認可以退，但強制退款出現(xiàn)技術(shù)問題，現(xiàn)已經(jīng)提交技術(shù)部門進行解決�？墒怯诌^了十多天，還是沒有進展，錢還是沒有收到。 現(xiàn)在訴求：58同城應(yīng)該在規(guī)定時間內(nèi)把錢款退回，不可能如果58同城的“技術(shù)問題”永遠沒有解決，我的錢就永遠不退回了吧。 錢雖然不多，卻是個原則性的問題，希望得到有效的解決。