在中國鮮花網(wǎng)（http://www.xianhua.cn/）買花送給愛人，收取了費(fèi)用但未送花。 2013年8月12日下單并成功付款。但未按要求13日送達(dá)！提出投訴，要求退款！到目前已經(jīng)六天了！網(wǎng)絡(luò)溝通，均為自動回復(fù)，答非所問。人工服務(wù)，無人理睬。熱線電話，無人接聽。留言，被刪或不通過屏蔽。網(wǎng)站上投訴，無果。到目前，仍未處理解決！欺詐客戶！