我是一名 “行星邊際2”這款網(wǎng)絡(luò)游戲的 玩家（會(huì)員、消費(fèi)者） 用戶名：okokkw 所在服務(wù)器是 電信一區(qū) 榮耀 服務(wù)器 游戲ID 暗藏殺機(jī)KOK 2013-07-20 22:41:57 莫名其妙賬號(hào)被封？ 官方（上海第九城市信息技術(shù)有限公司）說(shuō)“由于游戲防御系統(tǒng)偵測(cè)到您的賬號(hào)在游戲內(nèi)存在嚴(yán)重的作弊行為” 我就納悶了，昨天我?guī)�KOK軍團(tuán)（游戲內(nèi)部的公會(huì)）活動(dòng)，由于我是指揮 在YY語(yǔ)音 清點(diǎn)人數(shù) 和游戲來(lái)回切換，周6活動(dòng)人多，一切換出去回來(lái)游戲就未響應(yīng)，短時(shí)間內(nèi)連續(xù)多次加上游戲人多 服務(wù)器卡，我就被封？需要給個(gè)合理的解釋？本人已經(jīng)申訴，請(qǐng)盡快解決！ 游戲公司單方面懷疑我是用外掛破壞游戲平衡，需要證據(jù)和解釋。 我作為一個(gè)玩家，一個(gè)會(huì)員，一個(gè)消費(fèi)者，被“上海第九城市信息技術(shù)有限公司”單方面認(rèn)定的態(tài)度表示懷疑，如果我用外掛破壞游戲平衡，那封我號(hào) 我無(wú)話說(shuō)。 但是 我沒(méi)有使用外掛等破壞游戲平衡的第三方軟件，“上海第九城市信息技術(shù)有限公司”就單方面認(rèn)定，而且我申訴還需要6天，對(duì)于我的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 就好比我買套衣服，商家說(shuō)我偷的，拿回去調(diào)查，時(shí)間是什么?誰(shuí)來(lái)認(rèn)定是否是"偷"? 如果是偷 沒(méi)事我還你 并且付出響應(yīng)的責(zé)任。 如果不是偷 是你的誤操作 “上海第九城市信息技術(shù)有限公司”9成 你如何旅行你的責(zé)任？ 簡(jiǎn)單解封賬號(hào)？小意思的補(bǔ)償堵住我的嘴？還是公開(kāi)道歉？ 希望315網(wǎng)站的工作人員、領(lǐng)導(dǎo)們 重視下，因?yàn)橐院缶W(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的這種情況會(huì)越來(lái)越多，所謂很多游戲公司的霸王條款 也是回來(lái)越多，我們游戲玩家也就是消費(fèi)者的利益誰(shuí)來(lái)保障？