我于2013年07月14日9點(diǎn)通過賣座網(wǎng)定購電影票選座后由于操作中選錯(cuò)了時(shí)間，需更改訂單，但該網(wǎng)站不提供相關(guān)的修改訂單服務(wù)，通過電話溝通后也無法提供變更服務(wù)，造成我的3張電影票105元直接作廢。在操作過程中我是存在一定責(zé)任，可是由于該網(wǎng)站沒有明確告知提醒，并且業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重缺陷。為了避免更多的消費(fèi)者的權(quán)益受到損失，懇請(qǐng)管理部門處理。