于2013年5月6日在億佰購(gòu)物訂購(gòu)了一部三星9500手機(jī)，當(dāng)時(shí)客服說(shuō)在7-15個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)出，收到貨物，但是已經(jīng)過(guò)了20天，查詢商品還是沒(méi)有發(fā)出，期間打過(guò)幾次電話要求撤銷訂單，但是相關(guān)工作人員說(shuō)問(wèn)題已經(jīng)反饋，會(huì)有人和我們聯(lián)系，但是之后就沒(méi)有信息了，也沒(méi)有工作人員和我們聯(lián)系，解釋什么原因不能按時(shí)發(fā)貨，一再推脫，所以懷疑他們存在欺騙消費(fèi)者的行為。