昨天早上我在京東網(wǎng)上商城購(gòu)買了一臺(tái)佳能MX528打印一體機(jī)，剛送貨上門，我就打電話給京東客服要求上門免費(fèi)安裝，客服回音我此款商品具備上門安裝的服務(wù)，過(guò)了一會(huì)又給我回過(guò)電話來(lái)說(shuō)上門安裝不了，讓我給佳能廠家打電話，后來(lái)我給廠家打電話廠家讓我給佳能售后點(diǎn)打電話，售后點(diǎn)說(shuō)上門安裝不了，讓我給京東商城打電話，我又給京東商城打電話，京東商城客服態(tài)度惡劣說(shuō)沒(méi)法上門服務(wù)安裝，不安裝我買回來(lái)不會(huì)用不等于買了個(gè)垃圾回來(lái)了，京東商城告訴我要么就退了，后來(lái)我就讓客服給我退，又過(guò)了會(huì)京東打電話給我告訴我退不了，說(shuō)我們拆開(kāi)使用了 ，還沒(méi)有發(fā)票，我在京東上買的能沒(méi)有發(fā)票嗎?我裝都不會(huì)我怎么用，京東明明就是找各種理由不退此款商品，本人強(qiáng)烈要求京東退了佳能MX528打印機(jī)，并且賠償損失！