昨天晚上18:50左右我通過(guò)淘寶網(wǎng)充值150元金額到久游網(wǎng)官網(wǎng)賬戶中，并通過(guò)久游網(wǎng)充值劃分系統(tǒng)向SD敢達(dá)OL的網(wǎng)通（阿克西斯）服務(wù)器劃分金額，所有操作均按照操作說(shuō)明一步步進(jìn)行，且頁(yè)面顯示操作成功，但游戲中卻遲遲不見劃分結(jié)果。19:05左右，通過(guò)電話向vip客服反映，客服竟告訴我游戲金額被劃分到一個(gè)我從來(lái)沒(méi)有激活過(guò)的名叫“玄天之劍”的游戲中。我向客服反映本人從未激活該游戲，也未曾向該游戲劃分任何資金。客服僅以“充值記錄顯示結(jié)果為玄天之劍”為由，拒絕為我進(jìn)行任何補(bǔ)償或服務(wù)，并稱“錢劃出去了就退不回來(lái)”、“沒(méi)有類似服務(wù)”，態(tài)度惡劣。 無(wú)奈之下我只好下載該游戲客戶端準(zhǔn)備登錄查看余額，并于晚上23:30分安裝好游戲客戶端。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)我的賬戶在該游戲已被激活過(guò)了，登陸后，發(fā)現(xiàn)制定服務(wù)器內(nèi)被建立賬號(hào)，并被使用過(guò)，賬號(hào)內(nèi)已無(wú)任何資金余額。通過(guò)游戲顯示的上一次登錄時(shí)間和IP地址，竟然是我在客服咨詢后的19:10，也就是我剛剛向客服提供了我的游戲資料和資金劃分情況，游戲就被激活，并將其中資金轉(zhuǎn)走了。 根據(jù)本人在久游網(wǎng)已窮盡各種密保措施，密碼較為復(fù)雜，且充值信息和具體劃分大區(qū)只有我自己和客服可以知道，不可能是黑客盜號(hào)行為。只可能是客服惡意操作！再次向客服投訴，至今未見回音！