本人于2013年3月15日在京東商城買(mǎi)了一臺(tái)三星I7108手機(jī) 機(jī)子是2013年3月16日上午收到的 拆開(kāi)包裝準(zhǔn)備用的時(shí)候在檢查外觀的時(shí)候發(fā)現(xiàn) 機(jī)子的右上角有明天的掉漆現(xiàn)象 很像以前有人用過(guò)的 后來(lái)馬上致電京東商城電話(huà)4006065500 要求立即解決問(wèn)題 可商城客服人員說(shuō)一會(huì)要24小時(shí)會(huì)有人聯(lián)系 一會(huì)又說(shuō)48小時(shí)會(huì)有人聯(lián)系您 根本沒(méi)有準(zhǔn)確時(shí)間 就是讓我無(wú)限期的等待 后來(lái)我在商場(chǎng)的退換貨申請(qǐng) 并附加了照片 結(jié)果商城不予受理并打回 我就納悶了 怎么出售有問(wèn)題的機(jī)子還不承認(rèn)了