2013年1月31日在淘寶網(wǎng)上購買小米手機一部，2月2日拿到手機，但隨后發(fā)現(xiàn)該手機為高仿并且性能有問題，按照賣家指示于2月22日將其退還給賣家，賣家并查收，之后賣家拒絕退款。向淘寶維權(quán)后，淘寶客服告知若賣家賬戶余額不夠，可在其開店保證金中扣錢給我，經(jīng)過8天后，淘寶以賣家店鋪被監(jiān)管賬戶凍結(jié)為由拒絕退款！ 嚴厲譴責(zé)無良淘寶店家和不負責(zé)任的淘寶，希望能挽回損失！