皮鞋本身有質(zhì)量問(wèn)題，商家反以右鞋有輕微折痕為由，拒絕退貨或換貨，欺詐消費(fèi)者。 我前幾日在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)駱駝官方旗艦店買(mǎi)了一雙40碼的皮鞋和一個(gè)錢(qián)包，寄到家中試穿后發(fā)現(xiàn)偏大，于是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上申請(qǐng)換為39碼同種皮鞋，商家電話(huà)聯(lián)系說(shuō)可以退換，我裝好后原封不動(dòng)地寄至“廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)三鳳村機(jī)場(chǎng)北翰臣物流園A2及B倉(cāng) 渠道當(dāng)當(dāng)駱駝官方旗艦店”。不料今天商家打來(lái)電話(huà)，借口皮鞋的右鞋有輕微折痕，拒絕退換。其實(shí)不然，我買(mǎi)鞋時(shí)就留意到該鞋缺39碼，所以申請(qǐng)換39碼鞋時(shí)就抱著試一試的心理，商家同意了，沒(méi)想到他們竟然打的是這種欺詐消費(fèi)者的如意算盤(pán)。（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾如有缺碼情況，則自動(dòng)將換貨更改為退貨處理）商家還威脅我，如果我不答應(yīng)“退還給我”這樣的處理方式，那么將一直把鞋放在商家倉(cāng)庫(kù)（我已提前付款，這純屬欺詐、威脅）。 請(qǐng)正義之士還消費(fèi)者一個(gè)公道！