申通把我的件弄丟了 件里的是身份證 剛開(kāi)始說(shuō)給我處理 結(jié)果拖了我快2個(gè)月 其間都是我去跟他們聯(lián)系 到了前幾天才給了我回復(fù) 說(shuō)只陪我100塊 我辦個(gè)身份證都要40了 再?gòu)纳虾��?lái)回不要車(chē)費(fèi)嗎還有時(shí)間 別的我都沒(méi)提了 我要是等個(gè)報(bào)也要幾百吧 我只說(shuō)要500  可他們說(shuō)只有100 說(shuō)我的單子沒(méi)保價(jià)  我去寄件時(shí)就拿給我張單子填 可他們給我回復(fù)時(shí) 又拿出另外張單子說(shuō)那個(gè)是保價(jià)的單子  我去 還有兩張不同的單子 搞的我很郁悶啊 他們客服說(shuō)不行就叫我找別的途徑解決  我也不知道咋辦 希望315能給我解決下 給我個(gè)合理的賠償  謝謝！�。。。�！