本人于2014年2月11日在1號(hào)店領(lǐng)取到其所發(fā)優(yōu)惠券，用于購(gòu)買日常用品。總共下了十幾單，后被其擅自單方面取消訂單，退回優(yōu)惠券。霸王條款，可見(jiàn)一斑。后收到其客服電話，賠償50元，本人拒絕，因此予以投訴曝光。一號(hào)店商家此行為嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益，希望相關(guān)部門嚴(yán)肅處理！ http://www.bjgjys.com/tousu/shopping/306420.html 這是本人于2月12日投訴的內(nèi)容。對(duì)方根本只是一味逃避責(zé)任，規(guī)避賠償。 以下是1號(hào)店取消訂單的理由： 尊敬的1號(hào)店顧客：您好，由于1號(hào)店防批發(fā)系統(tǒng)在自動(dòng)監(jiān)測(cè)取消批發(fā)訂單時(shí)將您2月11日的訂單誤取消，因多次與您聯(lián)系無(wú)人接聽(tīng)，如有疑問(wèn)請(qǐng)您聯(lián)系客服熱線，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解�！�1號(hào)店】 就本人所知，1號(hào)店的賠償標(biāo)準(zhǔn)各有不同，10單以下就不算批發(fā)，每單賠償100元。10單以上就是他們自己所認(rèn)為的批發(fā)，所有訂單賠償50元。因此一號(hào)店一直以批發(fā)為由來(lái)逃避責(zé)任。 2月11日下午本人就接到過(guò)1號(hào)店站點(diǎn)工作人員的電話，當(dāng)時(shí)說(shuō)好了是馬上就配送，等待消息。所以根本不存在系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單，都是人工取消訂單。再者，本人只是代親戚朋友收貨，所有地址寫了自己的，根本不是批發(fā)。再說(shuō)了，買多少算批發(fā)，本人買的東西都不一樣，何來(lái)批發(fā)之說(shuō)？煩請(qǐng)一號(hào)店不要再用50元來(lái)侮辱人！本人會(huì)繼續(xù)向315投訴討說(shuō)法！