投訴主題:一號店無故取消訂單 | |
投訴目標:一號店 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2014-02-13 | 投訴地區(qū):廣西區(qū) |
處理結果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=121218 |
一號店訂單無故被取消,網站出公告說是系統(tǒng)攔截。但我的訂單在最初被取消后顯示的是客服取消,在網站出公告前的幾小時才又被改成系統(tǒng)取消。站內在線投訴希望客服能給個解釋,客服都說是一個工作日內會聯(lián)系,一個工作日過了沒人聯(lián)系,再投訴又讓等一個工作日,不知道是要推到什么時候 訂單被取消沒有任何通知,不是自己登錄網站查看都還不知道訂單狀態(tài)被網站隨意修改
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |