| 投訴主題：淘寶浙江奧康集團 奧康皮鞋質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2014-01-16 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=118652 | |
收到貨品，鞋面明顯劃痕和膠水，明顯瑕疵，對于奧康品牌如此隨意發(fā)殘次品給買家感到無奈，收到貨原本是想換貨，由于時間和個人需求考慮，在淘寶網(wǎng)申請換貨改退貨流程操作錯誤導(dǎo)致更換不了退貨，同時奧康公司和淘寶店家也承認(rèn)屬于質(zhì)量問題，奧康公司和淘寶店家以流程為由不予以退貨，對于品牌商如此不負(fù)責(zé)任的把殘次明顯瑕疵的商品直接以網(wǎng)絡(luò)形式銷售給顧客，希望315能幫忙處理并及時要求廠家自查
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