本人于2013年10月22日下午，找到優(yōu)速快遞公司進(jìn)行一次貨到代收貨款快遞業(yè)務(wù)，快遞費(fèi)用為10元，代收款為：5250元。收貨方在簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)五支產(chǎn)品，損壞一支產(chǎn)品，便電話告知我，要我給快遞公司電話，先把沒損壞的四支先收下，代收貨款改為4200，因?yàn)橐恢Мa(chǎn)品的單價(jià)為：1050元，快遞公司沒有同意，說(shuō)要么全部進(jìn)退維谷收貨要么全部退回，于是聯(lián)系無(wú)果只好全部退回，但優(yōu)速把我拉退貨放在倉(cāng)庫(kù)遲遲不予處理，從23號(hào)退回到28號(hào)，在我的幾次電話催促之下，才叫一個(gè)業(yè)務(wù)員把那幾支產(chǎn)品送過(guò)來(lái)，導(dǎo)致我和客戶的交易無(wú)法完成，送貨業(yè)務(wù)員說(shuō)會(huì)給我處理?yè)p壞產(chǎn)品的事，我也一再給業(yè)務(wù)員電話問(wèn)處理情況，業(yè)務(wù)員說(shuō)分公司負(fù)責(zé)人說(shuō)叫他不用管，說(shuō)他到時(shí)會(huì)處理，但到現(xiàn)在為止，一直沒接通到優(yōu)速公司任何負(fù)責(zé)人的電話，，希望能幫我解決這個(gè)問(wèn)題，謝謝！資料已發(fā)tousu@315online.com