對(duì)“塑年堂”違法經(jīng)營(yíng)的舉報(bào)信 我們從報(bào)紙上多次看到塑年堂（原名“九華山”）的廣告后，于2009年6月左右參加了其閶胥路直營(yíng)連鎖店的生發(fā)和脫發(fā)診療活動(dòng)。截止今日已經(jīng)歷時(shí)兩年，但不管是生發(fā)還是黑發(fā)均未見(jiàn)任何效果。 我們認(rèn)為，“塑年堂”存在以下違法行為： （1） 消費(fèi)欺詐行為： A/ “塑年堂”以“純中藥”、“純天然”、“生發(fā)、育發(fā)”等內(nèi)容夸大宣傳，但事實(shí)上“塑年堂”經(jīng)2011年央視3.15嚗光，其產(chǎn)品屬于三無(wú)產(chǎn)品。正因?yàn)椤八苣晏谩痹谔K州電視臺(tái)和蘇州報(bào)刊上的大量虛假?gòu)V告且相關(guān)部門未及時(shí)采取措施進(jìn)行管理，而導(dǎo)致我們眾多消費(fèi)者上當(dāng)受騙。---------此為消費(fèi)欺詐之一。 B/ “塑年堂”在媒體上大肆宣揚(yáng)“無(wú)效退款”來(lái)吸引消費(fèi)者（見(jiàn)附件一的報(bào)紙廣告），但當(dāng)我們治療兩年后發(fā)現(xiàn)“塑年堂”對(duì)白發(fā)和脫發(fā)的治療毫無(wú)效果時(shí)，“塑年堂”以各種原因?yàn)橛刹挥柰丝睢?-------------此為消費(fèi)欺詐之二。 C/ “塑年堂”在電視臺(tái)發(fā)布的廣告中宣稱：“‘塑年堂’不僅投巨資牽手上海交大進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，而且每款產(chǎn)品都遵守嚴(yán)格的送檢制度�！迸_(tái)州工商部門為此專門向上海交大發(fā)函調(diào)查。上海交通大學(xué)在復(fù)函中明確表示：蘇州塑年堂生發(fā)黑發(fā)技術(shù)科技有限公司與上海交大沒(méi)有任何合作關(guān)系，不存在與上海交大合作的事實(shí)。電視臺(tái)發(fā)布“‘塑年堂’投巨資牽手上海交大進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)”的廣告，純屬虛假。------------此為消費(fèi)欺詐之三。 D/ “塑年堂”在晚報(bào)發(fā)布的廣告中宣稱：“‘塑年堂’生發(fā)黑發(fā)服務(wù)被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)定為‘治療白發(fā)脫發(fā)’的發(fā)明專利�！痹摼植槊�，“塑年堂”提供的是一種治療白發(fā)脫發(fā)的藥物的發(fā)明專利，專利權(quán)人系鄭某某，卻故意在提供的發(fā)明專利證書(shū)上隱去發(fā)明人和專利權(quán)人，其生發(fā)黑發(fā)服務(wù)并未取得發(fā)明專利。（對(duì)此，臺(tái)州市工商局鑒于“塑年堂”在臺(tái)州媒體大量發(fā)布虛假違法廣告造成了較大社會(huì)不良影響且情節(jié)嚴(yán)重，已按廣告費(fèi)用的4.5倍對(duì)其處以24萬(wàn)元的罰款。同時(shí)，該局還對(duì)發(fā)布媒體電視臺(tái)、報(bào)社進(jìn)行了查處，罰沒(méi)款近11萬(wàn)元。）------------此為消費(fèi)欺詐之四。 根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》（1996年3月15日國(guó)家工商行政管理局令第50號(hào)公布），第六條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍�！� （2） 超經(jīng)營(yíng)范圍違法經(jīng)營(yíng)： “塑年堂”與消費(fèi)者的合同均以一家名為“蘇州銀進(jìn)鼎昊企業(yè)管理咨詢有限公司”的名義簽定，但“蘇州銀進(jìn)鼎昊企業(yè)管理咨詢有限公司”的注冊(cè)資本僅為10萬(wàn)元，且其經(jīng)營(yíng)范圍僅為生發(fā)和脫發(fā)咨詢，并無(wú)診療服務(wù)內(nèi)容。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》第七十一條規(guī)定：“公司超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由公司登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所的，并可處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 （3） “塑年堂”涉嫌違法集資： “塑年堂”于2010年底在蘇州各門店的消費(fèi)客戶中大肆推廣非法集資，用于其蘇州鳳凰街旗艦店和其他新店的擴(kuò)張。每人的集資金額起點(diǎn)為人民幣30萬(wàn)元，年息的起息