2009年12月購(gòu)買美的空調(diào)（型號(hào)KFR-72LW/DY-DE(E3)），2010年1月安裝，同年7月?lián)Q季首次使用時(shí)發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，維修為空調(diào)漏氟，檢修漏點(diǎn)充氟，使用正常。同年12月又是換季首次使用時(shí)發(fā)現(xiàn)又不制熱，維修為相同問(wèn)題，還是檢修漏點(diǎn)充氟。今年12月1日首次使用時(shí)又是不制熱，我要求換機(jī)，維修點(diǎn)說(shuō)要求先檢測(cè)是相同問(wèn)題再給換�，F(xiàn)檢測(cè)結(jié)果還是漏氟但聯(lián)系后只能再維修。根據(jù)三包法要求相同問(wèn)題相同問(wèn)題維修兩次后仍不能正常使用就可以退換貨，他們據(jù)不執(zhí)行，然后就不予理睬。且售后服務(wù)每次都不給維修記錄單，第二次是在我強(qiáng)烈要求下才勉強(qiáng)留下。保修時(shí)他們也承認(rèn)已有兩次維修了。