2014年4月17日在京東購買了兩個罐裝和三個盒裝的，訂單號：1320551009 真實(shí)曝光. 盒裝的沒有問題，13年丹麥產(chǎn)的，可以接受。兩個罐裝的是12年生產(chǎn)庫存積壓了兩年的新西蘭肉毒桿菌時期生產(chǎn)的問題奶粉，并且還有癟罐爆罐。這樣的奶粉誰敢冒險給孩子喝？購買之前咨詢客服這款奶粉是否新西蘭產(chǎn)，并未給我明確回答，只回答都是一樣的，配方都是一樣的。收到貨驗(yàn)貨殿后，聯(lián)系客服交涉，告訴我們奶粉不能退貨 　　315實(shí)施的新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十五條：第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊 　　請問，我們在貴店購買的問題奶粉在不可退換貨范圍之內(nèi)嗎？