在線投訴：2020年3月19日本人通過網絡平臺下載了南瓜易借APP，借款平臺，下載后連續(xù)輸入了幾次驗證碼，結果銀行扣款信息顯示被南瓜易借成功扣取南瓜易借會員費287元，會員就可以優(yōu)在南瓜易借平臺上借款，會員放款率高，手續(xù)簡單，方便，快捷，若借款不成功，借款人可以申請退會員費，結果本人借款沒有1筆申請成功的，南瓜易借也不退款。本人在APP舉報中心，按照APP要求完成退款申請流程，平臺顯示1-3個工作日，現(xiàn)在已經過去一個月了，退款申請被拒絕退款，疫情期間嚴重欺騙老百姓錢財和信任，懇請貴平臺幫忙協(xié)調處理，盡快退款，感謝！感謝！