在線投訴：我于2017年9月3日在“平安普惠網(wǎng)”貸15萬(wàn)元，分36期，每期還款6573.18元。“平安普惠”直接扣款4500元砍頭息，實(shí)際放款14萬(wàn)5500元，而且在消費(fèi)者不知情、不了解、沒(méi)有業(yè)務(wù)員詳細(xì)介紹的情況下捆綁消費(fèi)保險(xiǎn)，每月690元，除去每月的利息287.71元外，還有高額服務(wù)費(fèi)每月1155元，36期還款總額為23萬(wàn)6661元，年利率遠(yuǎn)高出國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

　　目前，我已按時(shí)按額度還清28期貸款共計(jì)184052.08元，2020年2月，因疫情期影響，公司延期復(fù)工，沒(méi)有收入，導(dǎo)致還款困難，逾期半個(gè)月。近期每天都會(huì)接到“平安普惠”催款電話，“平安普惠”還聯(lián)系了我兩名緊急聯(lián)系人，其中一名是醫(yī)院工作人員，疫情期間嚴(yán)重影響其工作。