2012年12月3日通過拍拍網上車險投保陽光車險，根據活動內容，我應當在活動結束后（2012年12月12日）15個工作日內收到陽光保險贈送的價值1380元的平板電腦1臺，但是到了2012年12月27日我仍然沒有收到禮品，打電話咨詢銷售人員，他說禮品缺貨，沒有發(fā)出。但是拍拍網上的活動主頁顯示，他們的第二批活動仍然在進行，而且網頁上顯示平板電腦還剩余259臺（2013年1月5日13點27分的數據），這說明沒有缺貨。如果缺貨的話，他們這樣做就是欺騙消費者。從12月27日到1月5日期間我又多次打電話到陽光車險的客服電話95510，找當時的銷售人員：潘華杰（音），工號：50121856，但是一直沒給我回復。現在我已經繳納保費1個多月了，我的保險也已經生效，但是陽光保險沒有兌現當時的承諾，1個多月了，我還沒有收到禮品，并且銷售人員沒有給我任何回復，現在要求陽光保險賠償我的損失1380元。