我于2010年5月初在湖南華宇科技集團(tuán)有限公司按揭購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)代225-9挖掘機(jī)一臺(tái)，由于華宇指定保險(xiǎn)供應(yīng)商并全程以我的名義在陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖南分公司吳某處購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)一份。 我的車(chē)輛在2011年10月16日晚在長(zhǎng)沙岳麓區(qū)坪塘鎮(zhèn)發(fā)生側(cè)翻事故，我在當(dāng)時(shí)就向保險(xiǎn)公司電話(huà)報(bào)警，隨后保險(xiǎn)公司工作人員蔡某電話(huà)聯(lián)系我，因?yàn)槭峭砩希�他不能過(guò)來(lái)查看，要我自己聯(lián)系吊車(chē)將挖掘機(jī)吊起，并拍圖片。當(dāng)時(shí)我就咨詢(xún)：施救費(fèi)（吊車(chē)費(fèi)）你們公司有什么標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有？蔡戈回答是他也不知道，只是要求我先施救，并將收款發(fā)票或收據(jù)保留好。于是我聯(lián)系吊車(chē)，因?yàn)橥跈C(jī)側(cè)翻地點(diǎn)特殊，吊車(chē)師傅現(xiàn)場(chǎng)查看了后說(shuō)2臺(tái)35噸吊車(chē)才能將挖機(jī)吊起，故當(dāng)晚我自己墊付吊車(chē)費(fèi)5000元（2500元一臺(tái) X 2臺(tái)），三責(zé)暫付5000元（挖機(jī)側(cè)翻損壞別人家護(hù)坡，主家要求賠付10000元，已出具地方上的證明，證明該護(hù)坡為他所有，并列出10000元的修復(fù)清單,如不付清不允許將挖機(jī)吊起，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，我暫付5000元，其余5000元待挖機(jī)拖走時(shí)再付清）。 第二天上午蔡某過(guò)來(lái)查看現(xiàn)場(chǎng)后拍了些照片，并要我通知華宇現(xiàn)代售后過(guò)來(lái)修理機(jī)器，所有維修費(fèi)用需要保留發(fā)票。護(hù)坡三責(zé)部分蔡某只同意2000元賠償，我不同意，蔡戈同意將10000元的修復(fù)清單遞交保險(xiǎn)公司后再論相關(guān)賠償。于是下午現(xiàn)代售后過(guò)來(lái)維修挖機(jī)，維修至10月20日，4天，維修費(fèi)用共11000多【其中康明斯公司6000多（挖機(jī)是康明斯動(dòng)力，更換動(dòng)力里面高壓共軌4000多，壓力感應(yīng)器200多，電路板刷程序800，工時(shí)費(fèi)800），華宇5000多，其中1800工時(shí)費(fèi)，更換各種濾芯1000多，更換先到泵2150元】，這還只是初步維修挖機(jī)動(dòng)力及液壓部分，外觀(guān)部分還需要拖至修理廠(chǎng)定損再維修。 10月21日將挖機(jī)拖至華宇修理廠(chǎng)，定損，維修，這部分修理廠(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)定損及維修無(wú)任何異議，就不再啰嗦. 至11月初挖機(jī)修好，所有票據(jù)，發(fā)票以及更換件按保險(xiǎn)公司要求送到保險(xiǎn)公司，因?yàn)閷?duì)第一次的維修定損有異議，蔡某答復(fù)等領(lǐng)導(dǎo)討論決定后電話(huà)通知我。之后2個(gè)月沒(méi)有接到保險(xiǎn)公司電話(huà) 至1月份，我打電話(huà)咨詢(xún)，被告知有部分不能賠償，具體部分及原因見(jiàn)下： 1、維修挖機(jī)動(dòng)力部分的6000多無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。 原因如下：側(cè)翻不會(huì)導(dǎo)致動(dòng)力問(wèn)題，故康明斯公司維修費(fèi)用6000多無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。但這只是保險(xiǎn)公司的單方面認(rèn)定，現(xiàn)場(chǎng)維修人員是華宇工作人員，維修好液壓部分后挖機(jī)還是無(wú)法啟動(dòng)，確定動(dòng)力問(wèn)題，故由華宇公司通知康明斯公司派工作人員過(guò)來(lái)維修�？得魉垢鼡Q高壓共軌、壓力感應(yīng)器和電路板刷程序后，挖機(jī)啟動(dòng)，確定為動(dòng)力以上更換件的損壞。維修及配件費(fèi)6000多我已墊付并開(kāi)具發(fā)票。 2、在翻機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的維修部分的6000多除了2150元的先導(dǎo)泵外，其它無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。原因如下：1800工時(shí)費(fèi)，在修理廠(chǎng)的第2次定損有工時(shí)費(fèi)的賠償，故第一次的沒(méi)有賠償。至于更換各種濾芯1000多，他們說(shuō)濾芯屬于易損件，周期性更換件，所以沒(méi)有賠償。但保單上寫(xiě)明“置換的零件或配件包括鉆、錐、刀具或其它切割的刀面、鋸條、模具、壓磨面或壓碎面篩、皮帶、繩索、鋼纜、鏈條、輸送帶、電池、輪胎、電線(xiàn)、電纜、軟管、按期更換的接頭或襯墊等的毀損或