本人在15年8月25日購(gòu)買(mǎi)了一汽大眾的高爾夫1.6舒適型汽車(chē)，至今開(kāi)了10000公里，在18年9月30日汽車(chē)報(bào)錯(cuò)，10月開(kāi)去4S店檢測(cè)，說(shuō)是換擋機(jī)構(gòu)問(wèn)題，換擋機(jī)構(gòu)屬于機(jī)械問(wèn)題，致電廠家，首先希望得到告知是否會(huì)影響行車(chē)安全，第二，才開(kāi)了1萬(wàn)公里就出現(xiàn)機(jī)械錯(cuò)誤，嚴(yán)重懷疑是批次問(wèn)題，且網(wǎng)上這類(lèi)問(wèn)題不是少數(shù)，希望廠家負(fù)責(zé)，廠家回復(fù)過(guò)保無(wú)法解決，請(qǐng)自費(fèi)，并對(duì)行車(chē)安全問(wèn)題回避不提！請(qǐng)相關(guān)部門(mén)能?chē)?yán)肅處理該家公司