有震災(zāi)親自體驗的兵庫縣心理援助中心的所長中井久夫,他在一份總結(jié)報告中,就災(zāi)后的心理援助,歸納了以下幾個方面。
災(zāi)后的早期精神心理方面的保健活動主要分3點。
第一是災(zāi)后早期對應(yīng)(災(zāi)后3天之內(nèi))。這時確認了自己家屬、親人以及友人的情況,知道了自己所處的環(huán)境。這時的心理傾向?qū)窈蟮男睦碜呦蛴泻艽蟮臎Q定作用。
第二是災(zāi)后初期對應(yīng)(受災(zāi)3天以后)。各方的救災(zāi)、救援人員紛紛進入災(zāi)區(qū)能夠給受災(zāi)者很大的安慰。這時需要做得到的是:
■設(shè)置心理援助救護站等●起到彌補當(dāng)?shù)貫?zāi)后醫(yī)療診所機能不足的作用。
●震災(zāi)和震后初期的混亂狀態(tài),會引起許多人的精神心理方面的不穩(wěn)定,救護站可以對此積極應(yīng)對。
●各地的心理援助救護站之間加強聯(lián)系,有助于了解、分析災(zāi)區(qū)的各方面情況。
這一階段工作量極大,將持續(xù)幾個月。
■救護站以外的護理工作在全國各地的醫(yī)療機構(gòu)和人員的協(xié)助下,開設(shè)受災(zāi)者專用心理救護熱線電話(兵庫縣當(dāng)時開設(shè)了大約50多個熱線電話),以此方法來彌補當(dāng)?shù)厝藛T、資源等的需求不足。
組織考察,為進入第二階段重建時出現(xiàn)的心理問題做好調(diào)查研究工作。
在做具體工作中,參與心理援助的人員除了專業(yè)的醫(yī)療工作人員以外,志愿者必須要受過專門培訓(xùn)。必須將孤兒、身殘者、受災(zāi)負傷者、喪失親人無家可歸者等分類。