最近深圳多名患者反映,一些社康中心不能刷社?,原因是深圳市社保局對(duì)社康中心進(jìn)行處罰。多家社康中心稱,遭到社保局“釣魚執(zhí)法”。據(jù)統(tǒng)計(jì),社保局對(duì)社康中心進(jìn)行“釣魚執(zhí)法”的時(shí)間多為今年5、6月份。對(duì)此,社保局尚未正面回應(yīng)。
社康醫(yī)院來(lái)了特殊患者
王海廷是蓮花北二社康中心醫(yī)生,他說(shuō),今年6月在不知情的情況下接待了一名社保局人員假扮的患者。王海廷說(shuō),當(dāng)時(shí)有兩名中年女子說(shuō)嗓子痛,其中一人拿出醫(yī)?,核對(duì)后發(fā)現(xiàn)照片年齡和樣子與持卡者本人相似,檢查結(jié)束后便給患者開藥。這兩個(gè)人從收費(fèi)窗口拿到藥品和票據(jù)后,自稱是社保局來(lái)檢查的。“醫(yī)保卡上的照片和本人非常像,我根本不可能懷疑。”王海廷說(shuō)。
對(duì)此,蓮花北二社康中心收費(fèi)窗口的收費(fèi)員舒丹也稱,刷醫(yī)保卡核對(duì)身份時(shí)發(fā)現(xiàn),照片和持卡者很像。
事發(fā)后,劉桂琴主任跟社保局人員理論稱,“監(jiān)督執(zhí)法方式難道只能這樣?”
今年8月,深圳市福田區(qū)蓮花北二社康中心被深圳市社保局處罰數(shù)百元,并暫停醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)記賬資格3個(gè)月。
福田區(qū)另外一家社康中心也因?yàn)橥瑯釉蛟庥錾绫>痔幜P,當(dāng)值醫(yī)生被辭退。
據(jù)該社康中心主任稱,當(dāng)天有個(gè)患者進(jìn)來(lái)后大喊腰背非常疼,要醫(yī)生馬上看病并按摩,見(jiàn)患者很緊急,醫(yī)生沒(méi)來(lái)得及核卡就進(jìn)行診療,在診療后開藥時(shí),發(fā)現(xiàn)社?ê捅救瞬幌,醫(yī)生提出質(zhì)疑,但患者堅(jiān)持說(shuō)是自己的,并一再催促醫(yī)生,顯得很生氣,醫(yī)生只好開了藥。
同樣,這名患者拿到藥品和票據(jù)后,亮出社保局監(jiān)督人員的身份。
處理通報(bào)注明暗訪執(zhí)法
8月18日,社保局發(fā)布《關(guān)于對(duì)康樂(lè)門診部等十八家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的處理通報(bào)》。
通報(bào)稱,據(jù)網(wǎng)上監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)去年11月份以來(lái)存在醫(yī)療保險(xiǎn)月記賬費(fèi)用快速增長(zhǎng)、單張?zhí)幏浇痤~較大等現(xiàn)象。2009年5至6月份,社保局經(jīng)暗訪、現(xiàn)場(chǎng)檢查、提取資料復(fù)核、網(wǎng)上核對(duì)等調(diào)查,發(fā)現(xiàn)康樂(lè)門診部等18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的行為,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)研究后將違規(guī)情況及處理決定進(jìn)行通報(bào)。
通報(bào)注明社保局采取了暗訪執(zhí)法的行為。也就是說(shuō),通過(guò)此次調(diào)查,共有6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在一年內(nèi)或3個(gè)月內(nèi)被禁止醫(yī)保記賬。
在另一份深圳市社保局公布的《關(guān)于對(duì)翠輝社康中心等11家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定進(jìn)行處理的通知》中,社保局對(duì)中航社康中心違規(guī)情況描述中稱:值班醫(yī)生社保局工作人員在暗訪調(diào)查中,持他人社?ǖ皆撝行淖鐾颇冒茨Φ戎委煵缓丝ㄩ_治療單,收費(fèi)人員不核卡記賬99元。
社康中心稱遭“釣魚”陷害
從兩份同一天發(fā)布的通告看,處罰的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是社康中心就是小型門診部。
《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》規(guī)定,患者持醫(yī)?ǖ接匈Y質(zhì)的社康中心看病,可以享受醫(yī)?ɑA(chǔ)上7折的藥品優(yōu)惠。因?yàn)榇藘?yōu)惠政策,此前并不被注意的社康中心成為很多普通患者治病的首選,拿醫(yī)?ㄈド缈抵行目床〕蔀樾詢r(jià)比最高的選擇。這也是社康中心與大醫(yī)院相比最大的優(yōu)勢(shì)所在。
從社保局派出的“神秘患者”在社康中心就診時(shí)慣用的幾種方式看,社康中心普遍反映這一執(zhí)法方式存在“引誘”和“陷害”。蓮花北二社康中心劉桂琴主任說(shuō):“我們歡迎社保局對(duì)醫(yī)?ㄊ褂眠M(jìn)行監(jiān)督管理,但這種執(zhí)法方式實(shí)在令人難接受。”
按照社保局規(guī)定驗(yàn)證醫(yī)?ǖ牧鞒蹋t(yī)生只要通過(guò)醫(yī)?ㄉ系膮⒈H苏掌c當(dāng)時(shí)的持卡人進(jìn)行比照,相貌基本一致就可以算核卡通過(guò)。并沒(méi)規(guī)定醫(yī)?ㄒ蜕矸葑C一并出示使用。
對(duì)于社保局的執(zhí)法監(jiān)督,社康中心稱,監(jiān)督人員可以正常到社康中心,對(duì)正在診療的病人的醫(yī)保信息進(jìn)行核查,若發(fā)現(xiàn)違規(guī),社康中心沒(méi)話可說(shuō)。一社康中心負(fù)責(zé)人說(shuō):“但社保局并不這么做。”
社康中心遭“釣魚執(zhí)法”后,劉桂琴曾向上級(jí)福田中醫(yī)院反映情況,但醫(yī)院以“影響不是很大,別折騰,忍忍幾個(gè)月就過(guò)去了”答復(fù)。
社保局稱會(huì)向醫(yī)保處了解
為核實(shí)社保局“釣魚執(zhí)法”工作人員的身份,記者查閱蓮花北二社康中心收費(fèi)窗口的電腦記錄,在深圳市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中找到了在6月24日社保局監(jiān)督人員所持醫(yī)?ㄐ畔。
系統(tǒng)顯示,醫(yī)?ㄋ姓咝彰“方玲”,按其向醫(yī)生登記的聯(lián)系電話,記者撥通并進(jìn)行采訪。接電話的是位女士,她稱自己不叫“方玲”,叫“方清”,并承認(rèn)自己是深圳市社保局醫(yī)保處監(jiān)督大隊(duì)的工作人員。
對(duì)于6月24日在蓮花北二社康中心的調(diào)查,方清稱是社保局統(tǒng)一部署的檢查,持他人醫(yī)保卡就診,并不是個(gè)人行為,“社保局醫(yī)保處的人很清楚,我們當(dāng)時(shí)由一個(gè)姓姚科長(zhǎng)帶隊(duì),他最清楚”。
針對(duì)此事,深圳市社保局稱,不愿正面回應(yīng),會(huì)向醫(yī)保處了解,在掌握相關(guān)情況后向公眾公布。