靜脈輸液穿刺一次成功,做不到者當(dāng)場退還患者輸液費(fèi)5元——媒體稱,河北省石家莊市一家醫(yī)院向患者作出的“一針見血”公開承諾,使該院由輸液引發(fā)的醫(yī)患糾紛減少了80%,受到廣大患者的歡迎。
但稍有醫(yī)學(xué)常識的人都知道,靜脈輸液穿刺能否一次成功,很大程度上取決于患者的體質(zhì)情況,嬰幼兒、長期輸液的慢性病患者、嚴(yán)重血容量不足等各種原因,都可能導(dǎo)致靜脈輸液穿刺困難。在這類情況下,醫(yī)護(hù)人員基本功再到位、工作態(tài)度再認(rèn)真,也很難保證一次成功。
近年來,一些醫(yī)藥單位不顧醫(yī)學(xué)客觀規(guī)律和事實(shí),對一些藥物和療法做片面夸大的宣傳,而有些媒體對這些宣傳不做調(diào)查研究就來稿照登。這樣做雖然吸引讀者眼球,但也會誤導(dǎo)公眾,向醫(yī)務(wù)人員提出過高的、不現(xiàn)實(shí)的要求,一旦這些要求達(dá)不到,反而不利于構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)學(xué)是一門探索性、風(fēng)險(xiǎn)性很高的科學(xué),面對疑難病癥或危重病人,有很多復(fù)雜的情況和困難是我們無法預(yù)料,也無法作出承諾的。人們?nèi)绻私庖恍┽t(yī)學(xué)的基本客觀規(guī)律,便不難理解和接受為什么有的時(shí)候不能“一針見血”,也就無須給醫(yī)護(hù)人員們增加不必要的壓力了。
只有將醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律傳遞給公眾,才能真正有效地緩解醫(yī)患矛盾,最終建立起全社會對醫(yī)學(xué)的探索性和風(fēng)險(xiǎn)性的共識,建立起和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。而將醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律傳遞給公眾,應(yīng)該是每一個(gè)有社會責(zé)任感的人,包括醫(yī)生、護(hù)士、藥師、醫(yī)療管理人員、媒體從業(yè)人員等的責(zé)任和義務(wù)。