對于很多患者來說,“掛號難”是他們最深刻的體驗。然而,“號”今天掛不上還可以明天掛,可當你得了急病重病,醫(yī)生說得住院卻“沒床位”,要等三五天,甚至幾個星期也說不定時,患者的焦急就不是掛號難能比的了。據(jù)《生命時報》記者調(diào)查,在北京有些醫(yī)院的個別科室,等著住院的病人已經(jīng)排隊排到了兩年以后。住院難這一問題切切實實地擺在了大家面前。
住個院等兩年
侯先生是青海西寧人,他得了神經(jīng)鞘瘤,也就是“在腦袋中間長了個瘤子”,要切除,手術難度可想而知。當時嘴唇、臉、牙根有強烈麻木感的他,慕名來到北京天壇醫(yī)院就診。號稱“亞洲第一刀”的張俊廷大夫告訴他,需要及時做手術,然而,住院部卻說“暫時沒有病床”,讓他先回家等著。侯先生告訴記者,這一等就是20天,身上的麻木感越來越嚴重,讓他漸漸心灰意冷。“為了預防萬一,我把家里的事都處理好了,連遺書也寫了。”這時,他才接到醫(yī)院通知手術的電話。而56歲的王大爺雖然“住”進了急診科,卻蜷縮在急診大廳的一角半個月了。“沒有桌子,連個水杯都不知道擱哪好,晚上要有病人來了,吵得你完全睡不著。問了好幾次醫(yī)生,都說沒空床,只能等著,沒辦法。”
現(xiàn)如今,住院一“床”難求的現(xiàn)象日益加重。據(jù)報道,武漢市兒童醫(yī)院住院部因病人太多,走廊加床已難滿足需求,甚至將板凳拿出來收費使用。從專業(yè)上講,加床這一存在醫(yī)療安全隱患的做法,卻也得到部分患者的歡迎。一位腫瘤病人家屬告訴記者:“能在走廊里加張床就已經(jīng)很不錯了。”他是費了好大周折、托了無數(shù)關系,才在最短的時間內(nèi)加上床的。“沒辦法呀,腫瘤不是普通病,越早治療效果越好;、放療、手術,哪樣都不輕松,在門診做我們真的不放心,萬一出點事?lián)尵榷茧y。只有住院,治療才可能最到位。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),腫瘤、兒童等專科醫(yī)院,以及醫(yī)院的熱門科室住院難問題表現(xiàn)尤為突出。一位不愿透露姓名的腫瘤醫(yī)院醫(yī)生告訴記者,該院目前開放床位760張,但平時住院病人數(shù)卻突破了1100多人,床位使用率達147%,病人在病房走廊里加床已司空見慣,仍有不少病人焦急等著要住進來。“如果中間再碰上找關系、托熟人、插隊加塞的,那按正常程序什么時候能住上院就更難說了。”
同樣的現(xiàn)象也出現(xiàn)在北京兒童醫(yī)院和北京天壇醫(yī)院。北京兒童醫(yī)院擅長的泌尿科及骨科難度最大,泌尿科已有病人排隊排到兩年以后了。北京天壇醫(yī)院副院長王擁軍告訴《生命時報》記者,該院享譽全國的神經(jīng)外科有病床300余張,現(xiàn)已全部住滿,還有700多位病人正在等候,而神經(jīng)內(nèi)科也有100多人不知道什么時候才能住上院。
并非沒病床這么簡單
“沒有病床”令所有急于住院的病人焦急萬分,但導致住院難的根本原因并非病床不夠這么簡單。調(diào)查采訪中,記者了解道,主要有以下四大原因:
一是患者都盼頂級專家操刀。“拿腫瘤治療來說,如果全國的腫瘤病人都只奔國家最好的四五家醫(yī)院,全省腫瘤病人只奔各省最好的一家醫(yī)院,顯然有點不堪重負。” 中國工程院院士、中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院內(nèi)科孫燕教授表示,病床稀缺的背后,隱藏著的是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的稀缺,無法滿足龐大的病人需求,這才是導致住院難的 “罪魁”。王擁軍進一步解釋道,在中國看病,患者可以不受限制地選擇醫(yī)生,沒有規(guī)模、規(guī)范的轉(zhuǎn)診制,導致擅長疑難雜癥的頂級專家也不得不應付普通疾病,專家資源被濫用。即便醫(yī)生每天已超負荷做三四臺手術,仍難以滿足患者需求。這無疑與我國的醫(yī)療體制息息相關。而另一個不得不承認的現(xiàn)實是,目前我國基層醫(yī)療機構以及二級醫(yī)院醫(yī)生的技術水平確實還難以滿足患者需求,亟待提高。
二是與政府投入有關。兒童醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院等?漆t(yī)院住院難有其特殊性,兩者都屬于病人多、醫(yī)院少。北京兒童醫(yī)院創(chuàng)傷骨科主任王強告訴記者,當兒科醫(yī)生碰到的糾紛多,可待遇少,每年兒科醫(yī)生都在流失,但來自全國各地的病人卻年年劇增。“培養(yǎng)一名醫(yī)生,至少需要十年時間。如果能加大兒科投入,提高醫(yī)生待遇,吸引更多優(yōu)秀人才投身醫(yī)學行業(yè),也能在一定程度上緩解現(xiàn)狀。”
三是醫(yī)院內(nèi)部也有責任。各大醫(yī)院在解決住院難上確實費了不少心思,但同時,也存在等待住院病人排隊信息不透明、私下走關系等問題。一位不愿透露姓名的醫(yī)生告訴記者,病人挑醫(yī)生,醫(yī)生也會挑病人,有些醫(yī)生青睞有一定難度或自己擅長的個別手術,會將部分病情不太急的普通手術延后。
四是病人住上了就不愿走。“住了3天就被‘趕’出院了,要能再多住幾天就好了。”這是記者在北京腫瘤醫(yī)院調(diào)查時,一位廣東患者的抱怨。北京大學腫瘤醫(yī)院放療科副主任朱廣迎表示,與美國住院普通病床一天需1000美金的花費相比,腫瘤醫(yī)院每天20多元(最高也不過幾百元) 實在是太便宜了,住院醫(yī)生查房隨診、護士悉心照料,這么好的條件,要想讓病人盡快出院很難。此外,部分疾病治療較復雜,本身需要較長時間,這也會影響病床周轉(zhuǎn)率,導致住院難。
各種方法解決住院難
住院難的問題不僅急壞了患者,也愁壞了醫(yī)院和醫(yī)生們,各大醫(yī)院都在想方設法解決這個頑疾。“不能及時住上院對病情肯定會有影響,畢竟手術越早做越好。”王擁軍告訴記者,任何醫(yī)院都不愿讓病人排隊,都在確保醫(yī)療安全的前提下,極力縮短病床周轉(zhuǎn)率。常見做法是在住院前,先在門診做好各項術前檢查,病情穩(wěn)定后及時出院,將住院時間縮短。在北京同仁醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院,為了緩解個別科室病床爆滿的問題,已將部分病人安排到了其他住院人數(shù)少的科室。有些醫(yī)院為了給病人挪病床,甚至將醫(yī)生辦公室都騰了出去。住院病人越多,醫(yī)生的負擔無疑也就隨之加重了。
那么,如何解決住院難呢?一位不愿透露姓名的腫瘤醫(yī)院副院長建議,大醫(yī)院應做好和二級醫(yī)院的協(xié)作,F(xiàn)在不少三甲醫(yī)院有定點的協(xié)作醫(yī)院,定時有專家去坐診,而醫(yī)生多點行醫(yī)合法化,也為此打開了方便之門。若實在住不上院,先住協(xié)作醫(yī)院,等三甲醫(yī)院的醫(yī)生來診治,也不失為明智之舉。當然,提高各級醫(yī)院的醫(yī)生技術服務水平更為關鍵。
對于眼下那些真需要住院又實在住不上的病人,朱廣迎建議,一是回當?shù)蒯t(yī)院治療;二可以借鑒國外的經(jīng)驗,考慮選擇醫(yī)院的周邊旅館居住,以便得到及時治療。“當然,前提是醫(yī)生經(jīng)驗豐富、能甄別患者在外住院的風險高低。”另外,建立完善的急救體系也很重要。朱廣迎說,對于病情比較重的人來說,如果急救體系完善了,即便住不上院,一旦出現(xiàn)問題,也可以得到及時救治。