今天起，北京市三級(jí)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)全面推開(kāi)，北京衛(wèi)生信息網(wǎng)將公布首批已開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)功能的醫(yī)院電話號(hào)碼。目前，本市已有十余家醫(yī)院推出了新的預(yù)約措施。
市衛(wèi)生局表示，今天其官方網(wǎng)站——北京衛(wèi)生信息網(wǎng)將公布首批啟動(dòng)預(yù)約掛號(hào)機(jī)制醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)電話，市民可登錄www.bjhb.gov.cn進(jìn)行查詢(xún)。此后開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)功能的醫(yī)院都將在該網(wǎng)站上進(jìn)行公示，以方便市民進(jìn)行電話預(yù)約就診。
市衛(wèi)生局要求，從今天開(kāi)始，全市二級(jí)以上醫(yī)院應(yīng)陸續(xù)啟動(dòng)預(yù)約掛號(hào)工作，掛號(hào)將采取實(shí)名制，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)計(jì)劃，年底前全市三級(jí)醫(yī)院的復(fù)診掛號(hào)預(yù)約比例將不低于40%，口腔科、產(chǎn)科復(fù)診預(yù)約比例應(yīng)達(dá)100%，出院病人門(mén)診復(fù)查預(yù)約率要達(dá)到60%以上。
昨天，多家醫(yī)院表示已準(zhǔn)備就緒，并將于今日起正式啟動(dòng)改版后的預(yù)約掛號(hào)程序。各醫(yī)院根據(jù)自身特色及熱門(mén)科室的接診情況，分別制定了個(gè)性化的預(yù)約方案。記者初步了解，已經(jīng)推出新預(yù)約掛號(hào)措施的醫(yī)院有北京腫瘤醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、宣武醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、佑安醫(yī)院、東方醫(yī)院、北大醫(yī)院、胸科醫(yī)院等。
市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這次在全市范圍內(nèi)再度全面啟動(dòng)預(yù)約掛號(hào)機(jī)制，并不能從根本上解決掛號(hào)難的問(wèn)題，主要是緩解市民排隊(duì)候診、讓患者養(yǎng)成良性就醫(yī)的習(xí)慣，并強(qiáng)化“社區(qū)首診、雙向轉(zhuǎn)診”的概念。
部分醫(yī)院預(yù)約新舉措
北京口腔醫(yī)院：首診醫(yī)生負(fù)責(zé)預(yù)約
首診醫(yī)師負(fù)責(zé)預(yù)約、轉(zhuǎn)診，為需要復(fù)診的患者提供首診醫(yī)師本人的復(fù)診預(yù)約號(hào)（包括專(zhuān)家號(hào)），直至該患者首診疾患在這科室治療結(jié)束。超出這一科室治療范圍的，首診醫(yī)師要給予轉(zhuǎn)科處理，患者不再重新掛號(hào)，轉(zhuǎn)科病人因時(shí)間關(guān)系不能當(dāng)天診治，轉(zhuǎn)入科室要給予免費(fèi)預(yù)約�？谇会t(yī)院實(shí)行初診與復(fù)診患者交叉就診，每日8時(shí)至9時(shí)，13時(shí)至14時(shí)開(kāi)診時(shí)段盡量安排初診掛號(hào)患者優(yōu)先就診。
北京中醫(yī)醫(yī)院：增加預(yù)約掛號(hào)電話
增加了預(yù)約掛號(hào)電話機(jī)位2個(gè)，從4個(gè)變?yōu)榱?個(gè)；將專(zhuān)家預(yù)約掛號(hào)比例提高至50%，同時(shí)建議將專(zhuān)家預(yù)約時(shí)間由兩周延長(zhǎng)至三周。各科適時(shí)增加夜間專(zhuān)家和周末專(zhuān)家出診數(shù)量，實(shí)行周末專(zhuān)家實(shí)名制出診，增加預(yù)約掛號(hào)數(shù)量。專(zhuān)家如因特殊情況停診，應(yīng)在停診日后7天（含周末）之內(nèi)補(bǔ)診，每月專(zhuān)家出診率低于95%，預(yù)約掛號(hào)比例低于50%的專(zhuān)家及科室，按每低于10%扣除科室管理分5分，個(gè)人100元，逐級(jí)累加。
復(fù)興醫(yī)院：專(zhuān)設(shè)預(yù)約窗口
該院預(yù)約掛號(hào)已經(jīng)開(kāi)展了幾年，目前包括網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、社區(qū)門(mén)診雙向轉(zhuǎn)診單三種方式。每天下午14時(shí)之前預(yù)約。醫(yī)院專(zhuān)門(mén)設(shè)置了預(yù)約窗口。
協(xié)和醫(yī)院：將開(kāi)展網(wǎng)上和電話預(yù)約
協(xié)會(huì)醫(yī)院復(fù)診預(yù)約有數(shù)十年歷史，目前復(fù)診預(yù)約病人約占當(dāng)日就診患者的40%左右。近期將開(kāi)展初診預(yù)約，包括網(wǎng)上、電話預(yù)約、自助預(yù)約。電話預(yù)約科別和就診日期，方案近期出臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，根據(jù)提供的號(hào)源和個(gè)人情況預(yù)約，在就診前到掛號(hào)窗口辦理手續(xù)；自助預(yù)約，在醫(yī)院掛號(hào)大廳、門(mén)診大廳等處設(shè)自助掛號(hào)機(jī)。
胸科醫(yī)院：主要為復(fù)診患者預(yù)約
今年該院主要開(kāi)展復(fù)診病人的手工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約；明年逐步開(kāi)展初診病人的掛號(hào)預(yù)約、開(kāi)設(shè)醫(yī)生工作站掛號(hào)預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約�，F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，病人持醫(yī)生填寫(xiě)的預(yù)約條到預(yù)約處辦理預(yù)約。電話預(yù)約，病人報(bào)姓名、病歷號(hào)、身份證。復(fù)診預(yù)約號(hào)源大致占40%到60%。
北大醫(yī)院：預(yù)約號(hào)占專(zhuān)家號(hào)三分之一
9月1日起，在原有復(fù)診單預(yù)約掛號(hào)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展電話預(yù)約等掛號(hào)。該院規(guī)定，除個(gè)別重點(diǎn)科室的重點(diǎn)專(zhuān)家外，所有專(zhuān)家均參與電話預(yù)約。電話預(yù)約號(hào)源為所出專(zhuān)家總號(hào)源的三分之一；主治醫(yī)師級(jí)別的專(zhuān)業(yè)號(hào)源全部放開(kāi)預(yù)約。電話預(yù)約，共3部電話，時(shí)間為早上9時(shí)到下午15時(shí)，預(yù)約周期為兩周。上午號(hào)源9時(shí)30分前未能來(lái)確認(rèn)繳費(fèi)以及下午號(hào)源14時(shí)30分前未能來(lái)確認(rèn)繳費(fèi)，號(hào)源自動(dòng)退回現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)大廳。