中新網(wǎng)寧波9月14日電(記者 何蔣勇)最近,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)以及平面媒體的關(guān)注,浙江師范大學(xué)杭州幼兒師范學(xué)院學(xué)生肖佳卉意外受傷的消息,引起了社會(huì)公眾的高度關(guān)注和熱議。針對(duì)此事,寧波市中心血站現(xiàn)將經(jīng)歷和了解的相關(guān)情況向社會(huì)公眾告知。
女大學(xué)生獻(xiàn)血后家中摔倒致眼睛受傷
2010年8月10日中午12時(shí)左右,浙江師范大學(xué)杭州幼兒師范學(xué)院學(xué)生肖佳卉到寧波市亞細(xì)亞獻(xiàn)血車(chē)上自愿無(wú)償獻(xiàn)血。經(jīng)體檢合格后,肖佳卉順利獻(xiàn)血300毫升,未出現(xiàn)不適反應(yīng)。期間工作人員向她交待了獻(xiàn)血后注意事項(xiàng)。獻(xiàn)血結(jié)束后,肖佳卉按規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)觀察休息10分鐘,未見(jiàn)不適。
在領(lǐng)取獻(xiàn)血證、紀(jì)念品、無(wú)償獻(xiàn)血保險(xiǎn)卡和印有醫(yī)生姓名、聯(lián)系電話、獻(xiàn)血后注意事項(xiàng)等內(nèi)容的卡片后,肖佳卉離開(kāi)獻(xiàn)血車(chē)。
2010年8月11日上午,其親屬來(lái)亞細(xì)亞獻(xiàn)血車(chē)反映:肖佳卉于8月10日下午4點(diǎn)30分左右在家中摔倒致眼睛受傷,經(jīng)寧波光明眼病醫(yī)院初步檢查后于當(dāng)晚轉(zhuǎn)至上海醫(yī)院就診。車(chē)上工作人員了解其初步情況后當(dāng)即就獻(xiàn)血者意外保險(xiǎn)、意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)等事項(xiàng)向其進(jìn)行了解釋。
2010年8月11日下午獻(xiàn)血車(chē)回站后,隨車(chē)醫(yī)生立即打電話對(duì)肖佳卉進(jìn)行回訪以了解詳情。在電話中肖佳卉及其母親介紹:當(dāng)天中午肖佳卉獻(xiàn)血完畢即回家,途中無(wú)不適。上床休息一段時(shí)間后,下午16時(shí)30時(shí)左右起來(lái)上廁所,當(dāng)時(shí)未覺(jué)明顯頭暈,但走出房門(mén)后即摔倒,因眼睛撞到椅子致眼球受傷,親屬當(dāng)即護(hù)送其至寧波光明眼病醫(yī)院就診,后又轉(zhuǎn)到上海眼耳鼻喉醫(yī)院就診。
寧波市中心血站參與事件處置情況
隨車(chē)醫(yī)生了解詳情后,即通過(guò)科主任向?qū)幉ㄊ兄行难绢I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告此事。血站辦公室當(dāng)天(2010年8月11日)下午即致電肖佳卉詢問(wèn)情況,并立即與平安保險(xiǎn)公司有關(guān)人員聯(lián)系無(wú)償獻(xiàn)血者醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害等先行理賠事項(xiàng)。本著特事特辦的原則,血站在其無(wú)暇提供相關(guān)證明材料的情況下先行墊出預(yù)付理賠金。
同時(shí),血站就肖佳卉的整個(gè)獻(xiàn)血過(guò)程進(jìn)行了調(diào)查追溯,確認(rèn)了相關(guān)所有工作環(huán)節(jié)均符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。但本著關(guān)心無(wú)償獻(xiàn)血者的角度,血站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人于2010年8月12日一早即攜帶慰問(wèn)品和預(yù)付的理賠金,專程到上?赐繂(wèn)了肖佳卉,并多次向肖家卉及家屬表示,愿意在聯(lián)系就醫(yī)方面提供盡可能的幫助。
2010年8月14日,肖佳卉赴北京就診。16日經(jīng)北京專家診斷后給出與上海專家一致意見(jiàn),即眼球破裂,失明無(wú)法治療,可到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行消炎治療,待眼球逐漸萎縮,影響容貌時(shí),再換義眼。
2010年9月7日上午8時(shí),肖佳卉父親來(lái)電反映浙一醫(yī)院醫(yī)生意見(jiàn),稱肖佳卉眼底腫脹,眼球開(kāi)始萎縮,需要手術(shù)行眼球摘除,并準(zhǔn)備在寧波手術(shù),請(qǐng)血站協(xié)助聯(lián)系寧波醫(yī)生。血站當(dāng)即與寧波眼科醫(yī)院院長(zhǎng)周宏健主任醫(yī)師取得聯(lián)系,并于當(dāng)天上午8:35時(shí)回電肖佳卉父親。9月9日肖佳卉順利入住寧波眼科醫(yī)院,但因了解到眼球還有保住的希望,故未行眼球摘除而出院。
2010年11月5日,得知北京大學(xué)第三醫(yī)院馬志中教授是國(guó)內(nèi)治療眼外傷、玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)、視神經(jīng)損傷方面最權(quán)威的專家后,寧波市中心血站即通過(guò)該市衛(wèi)生局保健辦幫助聯(lián)系了馬志中主任。11月7日,肖佳卉即赴北京由馬志中主任進(jìn)行診治,后于11月15日住院進(jìn)行了手術(shù)治療。
肖佳卉從北京出院回寧波后,血站領(lǐng)導(dǎo)又帶著慰問(wèn)金5000元前往肖家探望肖佳卉。期間,針對(duì)其親屬提出“孩子畢業(yè)分配在即,希望幫助解決就業(yè)問(wèn)題”的要求,在局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下,血站領(lǐng)導(dǎo)專程赴教委溝通協(xié)商肖佳卉的就業(yè)問(wèn)題。
綜觀本事件經(jīng)過(guò),寧波市中心血站在整個(gè)獻(xiàn)血過(guò)程中的相關(guān)操作都是符合有關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程的,肖佳卉在獻(xiàn)血過(guò)程中也未發(fā)生不適。得知其受傷后,血站本著關(guān)愛(ài)獻(xiàn)血者的角度及時(shí)進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn),并在其就醫(yī)、保險(xiǎn)賠付等過(guò)程中提供了全力幫助,針對(duì)其工作安排等要求也盡最大努力予以了積極的幫助。
對(duì)于肖佳卉意外摔倒致傷,血站深表同情和關(guān)切。寧波市衛(wèi)生局也非常重視,多次參與協(xié)調(diào)。雖然此事非血站所致,也無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任,但出于對(duì)獻(xiàn)血者的關(guān)愛(ài),他們將繼續(xù)在就醫(yī)方面提供幫助,并繼續(xù)積極爭(zhēng)取政策支持以予適當(dāng)?shù)娜说乐髁x幫助。(完)