應(yīng)急管理必須納入醫(yī)院管理
那么如何保證公眾在公共場(chǎng)所的安全呢?
滕五曉指出,比如在商場(chǎng)里發(fā)生突發(fā)事件時(shí),職員應(yīng)該組織顧客先行疏散,而不是自己跑掉。這是最起碼的。他們還需要接受培訓(xùn),在自救的同時(shí)救人。
“因?yàn)闆](méi)有看到調(diào)查結(jié)果,所以很難下結(jié)論。但是可以認(rèn)為,在這場(chǎng)事故中,醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)肯定是欠缺的。如果事件發(fā)生在人員眾多的病房中,如何疏散患者,轉(zhuǎn)移高危病人,也是挑戰(zhàn)。”滕五曉表示,雖然手術(shù)室火災(zāi)是偶發(fā)事件,并不等于不需要做相應(yīng)的預(yù)案。“在預(yù)案上花多少精力、重視到什么程度,都會(huì)在偶發(fā)事件中受到考驗(yàn)!
在事故發(fā)生時(shí),醫(yī)務(wù)人員的自身安全又如何保證呢?滕五曉表示,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急訓(xùn)練和消防演練,而不僅僅是注重口頭宣傳。具體落實(shí)情況怎樣,往往是最后一公里,這比之前的99公里要難走得多!
而這最后一公里落到每一個(gè)人身上,具體到事故中,醫(yī)院的每一層面都有責(zé)任:手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員要在匯報(bào)的同時(shí)就立刻進(jìn)行處置;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要迅速判斷,防止事態(tài)擴(kuò)大;如果病床上的病人還有活動(dòng)能力,也需要進(jìn)行自救。另外,政府也要引導(dǎo)民眾,開(kāi)展自救、處置應(yīng)急事件的培訓(xùn)。
責(zé)任明確到每一個(gè)人,風(fēng)險(xiǎn)就分擔(dān)了,化解了。
“天災(zāi)人禍?zhǔn)冀K存在,說(shuō)來(lái)就來(lái),所以對(duì)于應(yīng)急事件有沒(méi)有準(zhǔn)備,準(zhǔn)備得充分不充分,差別很大。” 上海公共衛(wèi)生臨床中心的主任助理施裕新以日本地震為例,日本人對(duì)地震的應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)非常充分,但是對(duì)于海嘯與核事故的準(zhǔn)備不足,所以后兩者的傷亡損失不小。
據(jù)悉,上海公共衛(wèi)生臨床中心承擔(dān)著上海全市的生物安全防治任務(wù),有一整套應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)災(zāi)害類別劃分,總共有十三四套預(yù)案,包括風(fēng)災(zāi)、火災(zāi)、地震、塌方、中央空調(diào)系統(tǒng)等等。
“凡是能想到的災(zāi)害,我們都做了預(yù)案,有備無(wú)患!笔┰P聫(qiáng)調(diào),危機(jī)意識(shí)十分重要。
但他認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)的應(yīng)急管理還沒(méi)有真正納入到醫(yī)院管理之中,各家醫(yī)院的應(yīng)急管理模式也不是十分清晰,比較倚重負(fù)責(zé)人的重視程度。雖然上海各行各業(yè)在去年的“11·15”火災(zāi)事故之后,十分重視消防工作,但是還沒(méi)有形成一個(gè)完整體系,整體工作比較粗糙。
上海公共衛(wèi)生臨床中心在這一點(diǎn)上有所努力,他們建立了應(yīng)急辦公室,集合了中心領(lǐng)導(dǎo)班子以及各科室負(fù)責(zé)人和骨干。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全院以及各個(gè)部門(mén)的應(yīng)急培訓(xùn)和演練,制定應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)督預(yù)案實(shí)施,還要對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。在今年甲流疫情的前后半年里,就更新了三個(gè)版本的應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,火情一旦發(fā)生,應(yīng)急指揮系統(tǒng)立刻啟動(dòng),相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備人員和物資。消防和保衛(wèi)人員須在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在這5分鐘之內(nèi),中心的600多個(gè)滅火器材中至少有30-40件可以出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)控制火勢(shì)。
與此同時(shí),如果火勢(shì)影響到了正在進(jìn)行中的手術(shù),現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員必須分工明確,第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào),同時(shí)保證病患生命體征保持在安全狀態(tài),并且進(jìn)行自救。
如果火災(zāi)超過(guò)人力能夠控制的范圍,這時(shí)候就需要啟動(dòng)災(zāi)害撤離預(yù)案。手術(shù)室的麻醉醫(yī)師和手術(shù)醫(yī)生必須保持病人呼吸、心跳和脈搏等體征穩(wěn)定,同時(shí)用可移動(dòng)的病床組織轉(zhuǎn)移。
“應(yīng)急文化在我們各行各業(yè)還比較薄弱,所以更要明白,災(zāi)害面前,人人有責(zé)!笔┰P聫(qiáng)調(diào),醫(yī)療單位要保證自身安全,才能發(fā)揮應(yīng)急作用。(記者 龔瑜)
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