北京消費者關(guān)女士前幾天遇到一件煩心事。她在一根雙匯火腿腸中吃到一個類似于蟲子的異物，頓覺胃里翻江倒海。隨后，關(guān)女士就此與雙匯方面聯(lián)系，但廠家和經(jīng)銷商對賠付消費者的說法不一，讓關(guān)女士至今得不到下文。

    關(guān)女士向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)反映的事情經(jīng)過是這樣的：7月16日，她在住家附近的北京長清順達食品經(jīng)營部購買了五根雙匯王中王火腿腸，每根凈含量為40克。當(dāng)食用到第三根時，突然發(fā)現(xiàn)腸體中有類似于蟲子的異物，并探出半截身子來，頓時覺得胃里翻江倒海，惡心至極。

    據(jù)關(guān)女士介紹，事發(fā)后，她立刻就和雙匯北京辦事處聯(lián)系。過了三天，一位自稱是雙匯公司市場部的曹先生到消費者家中，確認(rèn)是該公司的產(chǎn)品。第二天，雙匯公司回復(fù)愿意賠償200元。此后，關(guān)女士一直聯(lián)系曹先生，希望知道何時能拿到賠償，曹說會由雙匯的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)此次賠償。

    7月24日，也就是拆開那根問題火腿腸后8天，我找到經(jīng)銷商——石景山古城西路90號，詢問賠償事宜，卻被告知上一級經(jīng)銷商讓消費者拿走200元的貨物。關(guān)女士發(fā)現(xiàn)廠家和經(jīng)銷商的說法不一，感到很困惑，當(dāng)即打電話聯(lián)系市場部的曹先生，發(fā)現(xiàn)對方手機已停機。無奈，關(guān)女士再次聯(lián)系雙匯北京辦事處，并在經(jīng)銷商處苦等一個多小時后仍未等到任何回復(fù)，已至于耽誤了半天的時間。因為當(dāng)時時間已經(jīng)比較晚，關(guān)女士最后只能怏怏地離開。

    關(guān)女士向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)表示，她對雙匯對待消費者投訴的態(tài)度感到非常失望與氣憤，稱已經(jīng)信不過這家公司，不會接受他們拿產(chǎn)品賠償?shù)臈l件。