香油瓶?jī)?nèi)驚現(xiàn)蜘蛛 記者王曉峰攝
5日下午5:00左右，家住龍奧新居的趙先生拿出新買(mǎi)的香油準(zhǔn)備做飯，香油瓶里的混濁物引起了他的注意，再仔細(xì)一看，趙先生不禁嚇了一跳，這密封的香油瓶里咋還漂著一只蜘蛛？
昨天上午10:00，記者來(lái)到趙先生居住的小區(qū)，他購(gòu)買(mǎi)的香油還沒(méi)有開(kāi)封，但是能清晰地看到褐色的香油里有一些柳絮般的混濁物，一只深棕色的蜘蛛就隱藏在其中。趙先生告訴記者，“如果不是碰巧屋里開(kāi)著燈，很可能發(fā)現(xiàn)不了蟲(chóng)子，也就直接吃了。”隨后，趙先生向記者出示了他的購(gòu)物發(fā)票，發(fā)票顯示，這瓶“問(wèn)題”香油是趙先生于3日下午5:00在解放東路上一家超市花了12.6元購(gòu)買(mǎi)的。此前，雙方曾就賠償問(wèn)題進(jìn)行過(guò)協(xié)商，“一開(kāi)始超市的客服說(shuō)，只能將我買(mǎi)的這瓶退掉，后來(lái)又說(shuō)‘退一賠三’，但是對(duì)讓生產(chǎn)廠家給一個(gè)合理說(shuō)法的要求并不答應(yīng)。”5日晚上，趙先生再次要求超市聯(lián)系廠家，給他一個(gè)解釋?zhuān)恢钡玫綇S家的促銷(xiāo)代表不在的回復(fù)。
昨天上午11:00，記者陪同趙先生來(lái)到了超市，超市客服人員承認(rèn)趙先生購(gòu)買(mǎi)的這瓶香油里確實(shí)有個(gè)小蜘蛛，也確實(shí)存在問(wèn)題，但對(duì)于瓶子里為什么會(huì)有蟲(chóng)子，超市的客服人員表示并不清楚。對(duì)此，超市的一名工作人員稱(chēng)，“按照工作經(jīng)驗(yàn)推斷來(lái)看，應(yīng)該是生產(chǎn)過(guò)程中混進(jìn)去的�！�
記者在超市二樓看到，該品牌的香油還在銷(xiāo)售，并且正在搞促銷(xiāo)，原價(jià)27元的香油僅賣(mài)12.6元。超市導(dǎo)購(gòu)告訴記者，該品牌香油已經(jīng)賣(mài)了很長(zhǎng)時(shí)間了，由于促銷(xiāo)，商品賣(mài)得很好。昨天下午2:00，記者按照香油瓶包裝上所印的電話(huà)致電香油的制造商“河北邯鄲大名縣福潤(rùn)達(dá)油脂有限公司”，但電話(huà)那頭一直傳來(lái)“您撥打的號(hào)碼不存在”�！�
昨天下午，趙先生告訴記者，他已經(jīng)與超市達(dá)成和解，超市對(duì)他進(jìn)行了“退一賠十”、補(bǔ)償來(lái)回路費(fèi)的一次性200元的現(xiàn)金賠付。對(duì)于消費(fèi)者在遇到此類(lèi)事情時(shí)如何進(jìn)行維權(quán)的問(wèn)題，記者采訪了濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)一位工作人員，該工作人員提醒消費(fèi)者在遇到此事后應(yīng)盡量保持商品原樣，保存好購(gòu)物小票，并及時(shí)撥打“12315”。(記者 徐杰)
