在本報(bào)9月份接到的30多起汽車(chē)消費(fèi)投訴中,關(guān)于購(gòu)車(chē)發(fā)票的投訴超過(guò)5例。經(jīng)記者采訪后發(fā)現(xiàn),關(guān)于購(gòu)車(chē)發(fā)票的投訴主要體現(xiàn)在低開(kāi)發(fā)票、錯(cuò)開(kāi)發(fā)票以及異地開(kāi)票等。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)一定要開(kāi)具足額正規(guī)發(fā)票,如果購(gòu)車(chē)后遇到消費(fèi)維權(quán),發(fā)票是最為直接的購(gòu)車(chē)證據(jù)。
案例1:3.7萬(wàn)購(gòu)車(chē) 發(fā)票只開(kāi)3.6萬(wàn)
近日,消費(fèi)者王先生在上海樂(lè)盛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛比亞迪F0轎車(chē)。購(gòu)車(chē)合同是3.7萬(wàn)元,但是王先生收到的發(fā)票只有3.6萬(wàn)元。王先生找到對(duì)方溝通時(shí),銷(xiāo)售員表示可以再開(kāi)具1000元的車(chē)款,但這樣的解決方式王先生認(rèn)為“無(wú)法接受,要退回多收的1000元錢(qián)”。
就當(dāng)王先生準(zhǔn)備繼續(xù)跟樂(lè)盛比亞迪溝通時(shí),卻被告知該銷(xiāo)售員已經(jīng)離職�!皹�(lè)盛的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴我,這個(gè)銷(xiāo)售員因?yàn)閭€(gè)人貪污了1000元的購(gòu)車(chē)款而被開(kāi)除了�!蓖跸壬f(shuō)。
帶著王先生的疑問(wèn),記者跟樂(lè)盛比亞迪負(fù)責(zé)人馬先生取得聯(lián)系。據(jù)馬先生介紹,給王先生的購(gòu)車(chē)合同金額是3.7萬(wàn)元,但是銷(xiāo)售員給公司報(bào)的是3.6萬(wàn)元,其中1000元是裝潢。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售員跟王先生承諾按照這樣的金額開(kāi)發(fā)票,可以額外贈(zèng)送一些裝潢,后來(lái)公司發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩,就將銷(xiāo)售員開(kāi)除了�!肮疽矝](méi)收到這1000塊錢(qián),因此不可能退給消費(fèi)者。”馬先生向記者表示。但樂(lè)盛比亞迪承諾會(huì)近一步妥善解決此事。
截止10月15日,記者從樂(lè)盛比亞迪獲悉,王先生已經(jīng)于樂(lè)盛比亞迪就此事達(dá)成協(xié)議,樂(lè)盛比亞迪向王先生贈(zèng)送一桶比亞迪原廠機(jī)油。王先生表示“可以接受”。
在汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)內(nèi),經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常稱(chēng)低開(kāi)發(fā)票,對(duì)車(chē)主在日后交購(gòu)置稅時(shí)能夠少繳費(fèi),但根據(jù)車(chē)輛購(gòu)置稅征收管理辦法規(guī)定,如果實(shí)際購(gòu)車(chē)價(jià)格高于最低計(jì)稅價(jià)格,車(chē)輛購(gòu)置稅應(yīng)按發(fā)票票面價(jià)格來(lái)計(jì)算。如果實(shí)際購(gòu)車(chē)價(jià)格等于或低于最低計(jì)稅價(jià)格,車(chē)輛購(gòu)置稅應(yīng)按最低計(jì)稅價(jià)格來(lái)計(jì)算。因此,不存在低開(kāi)發(fā)票少交稅的說(shuō)法。
而針對(duì)個(gè)別企業(yè)“高賣(mài)低開(kāi)”的行為,上海市浦東南路車(chē)購(gòu)稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人表示,這將視具體情況進(jìn)行處罰,如果違反了發(fā)票管理辦法違規(guī)開(kāi)具發(fā)票,相關(guān)部門(mén)可對(duì)其處以1萬(wàn)元以下的罰款。而如果企業(yè)的行為涉及偷稅,經(jīng)查實(shí),對(duì)偷稅者將處以少繳稅款50%以上5倍以下的罰款。
另外,對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō),一旦車(chē)輛發(fā)生交通意外,向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),車(chē)損險(xiǎn)與盜搶險(xiǎn)的出險(xiǎn)與車(chē)輛發(fā)票價(jià)格有著直接的聯(lián)系。這兩項(xiàng)險(xiǎn)種都是以發(fā)票開(kāi)具的價(jià)格確定其保險(xiǎn)金額,發(fā)生意外時(shí)理賠也以此為基準(zhǔn)進(jìn)行賠付。
案列2:上海買(mǎi)車(chē)開(kāi)外地發(fā)票
消費(fèi)者曹先生,在浦東某日系品牌4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛經(jīng)濟(jì)型轎車(chē),合同款是14.2萬(wàn)元。購(gòu)車(chē)合同是與浦東的4S店簽訂的,但是購(gòu)車(chē)發(fā)票卻是由浙江嘉興的一家4S店開(kāi)具。
對(duì)方稱(chēng),開(kāi)發(fā)票這個(gè)4S店跟曹先生購(gòu)車(chē)4S店同屬一個(gè)集團(tuán),但是由于購(gòu)車(chē)的4S店最近沒(méi)有向廠方提車(chē),因此該4S店售出的車(chē)子都是由嘉興的4S店來(lái)開(kāi)具發(fā)票�!伴_(kāi)發(fā)票的這個(gè)4S店跟上海的4S店抬頭都是一個(gè)集團(tuán)的,不影響曹先生的上牌及以后的維修�!痹�4S店銷(xiāo)售經(jīng)理向記者表示。但曹先生認(rèn)為“為減少今后的風(fēng)險(xiǎn),必須由購(gòu)車(chē)公司開(kāi)具發(fā)票”。上海錦華律師事務(wù)所夏建軍律師表示,曹先生的要求合情合理,而且購(gòu)車(chē)4S店也必須按照購(gòu)車(chē)合同來(lái)給消費(fèi)者開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。
據(jù)記者了解,在汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)內(nèi),同一集團(tuán)下幾家4S店之間相互開(kāi)具發(fā)票的情況很是常見(jiàn)。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)此的解釋多是以節(jié)約財(cái)務(wù)成本或者為了方便向主機(jī)廠統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售返利。夏建軍律師認(rèn)為,“經(jīng)銷(xiāo)商上述做法雖然擁有一定的合理性,但是并不合法。經(jīng)銷(xiāo)商在賣(mài)車(chē)時(shí)必須做大購(gòu)車(chē)合同與購(gòu)車(chē)發(fā)票統(tǒng)一�!痹诒緢�(bào)的介入下,曹先生終于拿到了與購(gòu)車(chē)合同抬頭一致的購(gòu)車(chē)發(fā)票。