踩剎車(chē)的時(shí)候居然會(huì)加速,您說(shuō)慌不慌?杭州的鄔師傅開(kāi)了十多年的車(chē)第一回遇到,還是輛奧迪。這輛奧迪到底哪里出了問(wèn)題呢?
鄔師傅開(kāi)的是去年年底單位剛買(mǎi)的奧迪A6。沒(méi)想到開(kāi)了不過(guò)1200公里,事情發(fā)生了!拔议_(kāi)在路上,結(jié)果踩剎車(chē)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)速反而上去了!
在客服專(zhuān)員的幫助下,那一次,鄔師傅化險(xiǎn)為夷,而后,車(chē)子就送進(jìn)了杭州石祥路上的奧迪4S店,一系列的檢測(cè)后,4S店說(shuō)車(chē)子并沒(méi)有問(wèn)題。
鄔師傅:“說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的,我又開(kāi)了。結(jié)果開(kāi)到3000公里的時(shí)候,又發(fā)生了一樣的問(wèn)題。結(jié)果他們做了很多檢測(cè),還是說(shuō)車(chē)子都是好的,沒(méi)問(wèn)題的。”
這一回,鄔師傅再也不敢相信工作人員的回復(fù)了!拔蚁M麄兛梢猿鼍咭环輪(wèn)題的情況說(shuō)明,不然我真的不敢開(kāi)車(chē)上路,這不僅是對(duì)我的不負(fù)責(zé),也是對(duì)路上所有人的不負(fù)責(zé)!
鄔師傅希望奧迪4S店可以找到問(wèn)題所在,或者干脆就換輛車(chē)。于是,幫忙記者陪著鄔師傅再次找到了這家?jiàn)W迪4S店。
杭州德奧汽車(chē)有限公司服務(wù)總監(jiān)袁其祥:“這個(gè)事情,我們讓工作人員這段時(shí)間一直在做試驗(yàn),已經(jīng)開(kāi)了三百多公里了,而且各種路段都試過(guò),都沒(méi)有發(fā)生這樣的情況。”
這位車(chē)行負(fù)責(zé)人說(shuō),、他們檢測(cè)了車(chē)子的各種零部件,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,所以不同意鄔師傅換車(chē)的要求。而對(duì)于踩剎車(chē)可能引發(fā)的加速情況,車(chē)行測(cè)過(guò)之后,說(shuō)有兩種可能。一種可能是車(chē)子下坡時(shí)換檔引發(fā)了牽引力變化,但是鄔師傅說(shuō)當(dāng)時(shí)他沒(méi)有換檔啊。另外一種可能因?yàn)檐?chē)內(nèi)地毯引發(fā)的。對(duì)于后一種,車(chē)行還做了實(shí)驗(yàn)。
鄔師傅:“但是當(dāng)時(shí)我也把地毯拿掉的,還是有這樣的情況。”
杭州德奧汽車(chē)有限公司服務(wù)總監(jiān)袁其祥:“(那你看,這事現(xiàn)在你們打算怎么辦)我們可以派人跟車(chē)一段時(shí)間,再看看情況!(作者: 董佳鶯 許勤)