昨日，銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務合規(guī)銷售與風險管理的通知》(以下簡稱《通知》)，首次明確叫停銀保“駐點銷售”，改由銀行具有資質(zhì)的人員統(tǒng)一銷售。同時，每個銀行的保險銷售網(wǎng)點只能代理不超過3家保險公司的產(chǎn)品。不過市場人士仍然表示質(zhì)疑：換成銀行員工賣保險，投資者以后就真的不用擔心被“忽悠”了嗎？

由于自身渠道優(yōu)勢，銀行一直被保險公司競相爭奪，但此前保險公司人員在進駐銀行后，為推銷本公司產(chǎn)品而以高收益、存款送保障等來誘惑銀行客戶買保險，由此引發(fā)大面積誤導銷售。銀監(jiān)會創(chuàng)新部負責人蘇薪茗對此表示，由于保險公司銷售人員流動性較高等問題，出現(xiàn)了片面追求短期收益而引發(fā)銷售誤導的情況，而直接由銀行人員銷售則可有效避免這一情況。

而據(jù)記者了解，《通知》尚在醞釀時就已經(jīng)在市場上引起軒然大波。有市場人士認為，此舉將使銀行、保險公司兩者的利潤構(gòu)成均發(fā)生變化。從銀行角度看，由于銀保收入占銀行的中間業(yè)務收入比例很大，特別是銀信合作戴上“緊箍咒”后，銀保渠道更成為了銀行中間業(yè)務的主要支撐，如果每家網(wǎng)點只能采取“一對三”的合作模式，勢必減少銀行中間業(yè)務收入。從保險公司的層面看，由于以往過分依賴銀行銷售渠道，并且在銷售過程中的確存在惡性競爭的情況，因此改由銀行員工代銷保險后，保險公司希望獲得好的銷售業(yè)績，就不得不提供給銀行更多的手續(xù)費用，銷售成本也將增加。

更令市場人士疑惑的是，《通知》下發(fā)后，一旦再次出現(xiàn)誤導銷售的情況，銀行是否能夠?qū)?ldquo;受害”投資者負全責。“以后銀保駐點撤消后，保險公司人員無法直接接觸客戶，完全依賴于銀行銷售人員，很可能通過提高中介費、暗返回扣等形式來誘導銀行人員主推自己公司產(chǎn)品。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者，特別是每家銀行網(wǎng)點與保險公司的合作模式由“一對多”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一對三”，這勢必助推保險公司爭奪銀保渠道進入白熱化，而銀行由于銷售自主權(quán)更大，很可能出現(xiàn)哪家公司提成多、傭金高就主推該公司產(chǎn)品，而客戶的利益被擺在了一邊。據(jù)悉，此前銀行代銷基金暗吃回扣就一直無法杜絕，銀行人員直接銷售保險可能也難脫俗套。對于未來銀保誤導產(chǎn)生的責任追究，蘇薪茗表示，以后哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題哪一方就擔責任。

事實上，這次“叫停”并非銀保渠道的首次，山東保監(jiān)局2008年就明確規(guī)定“(保險公司)銀保專管員不得在銀行網(wǎng)點直接從事保險產(chǎn)品的銷售活動”。記者從山東保監(jiān)局負責人處了解到，此前銀行誤導銷售銀保產(chǎn)品也時有出現(xiàn)，但因銀行的誤導責任較為明確而被查辦。

“盡管此次叫停保險公司人員直接參與保險銷售，但如何防范銀行人員誤導、如何處罰等并沒有明確，銀行銷售很難穩(wěn)定推進。”中央財經(jīng)大學銀行業(yè)研究中心主任郭田勇指出，《通知》中的條款還需要更加細化，特別是收費、處罰制度等方面。據(jù)悉，保監(jiān)會主席助理陳文輝近日表示，下一階段，保監(jiān)會將聯(lián)合銀監(jiān)會共同出臺銀保方面的指引，繼續(xù)整頓治理銀保市場。