本報訊 (記者 任芬) 對于攜程“保單門”事件，20日晚攜程在公開聲明及致歉信中表示，向“保單門”事件主角梁先生公開致歉，承認(rèn)保單確屬偽造，表示目前已對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并將賠償梁先生4000元。

　　2008年末，梁先生發(fā)現(xiàn)通過攜程旅行網(wǎng)購買的兩份金額各為20元的航空保險是無效的假保單，為此向攜程提出索賠要求。2月20日，攜程從平安保險總部得到證實——這兩張航意險保單屬偽造保單。在此事件中，攜程的合作機(jī)構(gòu)——三亞辰龍的工作人員擅自向三亞禧嘉航空售票中心購買了偽造的保單提供給客人，攜程表示已經(jīng)終止了與三亞辰龍在保險方面的合作。

　　攜程旅行網(wǎng)高級副總裁朱劍岷表示，在此事件后，攜程推出國內(nèi)首個航意險保單網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，并于今天起正式投入使用。