近日社會上出現一種說法，聲稱“可以讓你的信用記錄變成一張白紙”，不過要收取3000元～10000元的手續(xù)費。對此，人民銀行廣州分行昨日回應稱，這很可能是不法分子設計的騙局。

　　數據庫全程自動處理

　　個人信用記錄在市民生活的作用與日俱增，有負面記錄的部分市民希望能擦亮自己的信用名片。

　　針對這種心理，日前社會上出現了一些“中介”，他們聲稱能消除市民的信用不良記錄。

　　對此，人民銀行廣州分行稱，個人信息是通過專線從銀行等機構傳送到人民銀行征信中心的個人信用數據庫的。這個過程沒有任何人為的干預，全由計算機自動處理。整個個人信用數據庫系統采用了先進的計算機防病毒和防黑客攻擊的安全系統。商業(yè)銀行在審核個人貸款、信用卡申請等個人信貸業(yè)務和進行風險跟蹤時，才能查詢個人信用數據庫。銀行職員如果違反規(guī)定查詢，或將查詢結果用于其他目的，將被責令改正，并處以經濟處罰；涉嫌犯罪的，將被依法移交司法機關處理。

　　人民銀行廣州分行稱，目前市民對征信系統的安全程度還不太了解，一方面容易對不良信用記錄產生恐懼，另一方面以為通過內部人士可以很容易地修改信用信息，容易被不法分子利用而上當受騙。此外，不法分子在往往會要求提供詳細的個人資料，極易造成個人資料的泄露和被非法利用（如冒名辦理信用卡等）。

　　信用不符可申請修正

　　對部分信用記錄與事實不符、存在錯誤的情況，人民銀行廣州分行稱，可以由當事人按照法定程序向人民銀行征信管理部門提出異議處理申請，經過征信中心和報送改信用記錄的金融機構共同核查屬實，可以依法進行修正。征信中心和金融機構工作人員都不能單方面自行修改個人信用記錄。

　　負面記錄不會永久保存

　　人民銀行還解釋，負面記錄從該筆貸款還清之日開始計算，保留一定的期限。按照美國的做法，一般的負面信息保留7年。破產的、特別嚴重和明顯惡意的負面信息保留10年。超過保留期限，負面信息就將在個人信用報告中被刪除。

　　名詞解釋：

　　個人信用報告

　　個人信用報告是客觀記錄個人信用活動的文件。中國人民銀行征信中心以客觀、中立的原則對采集到的信息進行匯總、整合制作這個報告。比如某人有一筆貸款逾期未還，此人的信用報告中將記載為這筆貸款逾期。

　　報告記載的信息包括“當前逾期期數”、“當前逾期總額”、“24個月還款狀態(tài)”、“逾期31天-60天未歸還貸款本金”等項目。但報告不會記載“此人逾期還款、記錄不良”等字樣。