凈水機(jī)”、“軟水機(jī)”、“制水機(jī)”、“分解水機(jī)”……如今市場上各種水家電種類繁多,價(jià)格從數(shù)百元到上萬元不等。記者了解到,由于缺乏統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),水家電市場比較混亂,不但賣場中“自造概念”令消費(fèi)者如墜霧里,就連衛(wèi)生部早已叫停的“離子水機(jī)”也還在網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)有售。
“高科技”概念數(shù)不勝數(shù)
記者走訪本市數(shù)家大型家電、家裝賣場了解到,目前家庭使用的水處理系統(tǒng)大概分為兩種:傳統(tǒng)飲水機(jī)和安裝在自來水管道上的凈水器。凈水器通過濾芯達(dá)到凈化效果,售價(jià)普遍高達(dá)數(shù)千元,有些產(chǎn)品如果整套安裝則要近萬元,但銷路依然很好。在西三環(huán)一家大型家電賣場中,僅僅擁有單獨(dú)銷售區(qū)的水家電品牌就達(dá)到十幾個(gè)。
“我們的凈水機(jī)采用反滲透技術(shù),可以過濾掉99%以上的大分子。”促銷人員攔住記者,宣傳起來口若懸河。隨后,記者在賣場中還看到了“微晶超濾膜”、“五級(jí)過濾”、“親水膜”、“納米膜”、“中空過濾膜”、“遠(yuǎn)紅外礦化”等概念,每位促銷員張嘴都能講出許多新名詞。但是當(dāng)記者反問“這個(gè)技術(shù)和別的有什么本質(zhì)區(qū)別”時(shí),他們卻含糊其辭,答不上來。
口頭促銷頻打“保健擦邊球”
細(xì)看賣場中的各種宣傳記者發(fā)現(xiàn),不少水家電被賦予了特殊功效。有的彩頁上寫著,凈化出來的水洗衣服能防靜電,洗碟子保持晶瑩剔透,延長被洗器具的使用壽命等等。更“神奇”的是,還有的水家電自稱能“柔軟皮膚,點(diǎn)亮膚色”。一位促銷人員對記者透露,自己的產(chǎn)品“有瘦身減肥,延長壽命,促進(jìn)疾病痊愈等等保健功能”,但是由于國家“不讓明說”,所以“彩頁上不見得印,但是我們會(huì)給每一位顧客介紹”。
記者查閱相關(guān)資料了解到,中華人民共和國衛(wèi)生部曾公告強(qiáng)調(diào)“涉水產(chǎn)品不得宣稱任何保健功能”,這就是商家通過口頭促銷頻打擦邊球的原因。
已叫停產(chǎn)品網(wǎng)上社區(qū)仍有售
不僅是賣場中的水家電宣傳有些離譜,記者還發(fā)現(xiàn),早在2005年已被衛(wèi)生部發(fā)公告叫停的“離子水機(jī)”居然還有市場,只不過銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上和封閉式小區(qū)中。
記者發(fā)現(xiàn),在趕集網(wǎng)等交易網(wǎng)站上,還有人在販賣“離子水機(jī)”,并把功能標(biāo)榜得十分神奇,甚至把飲用“堿性水”和“酸性水”說成“長壽妙方”。另外,一些廠家還打起了封閉式居民區(qū)的主意,記者在磨坊北里社區(qū)就數(shù)次看到有“制水機(jī)”廠家打著橫幅,帶著樣品機(jī)前來宣傳,目標(biāo)直指小區(qū)里的中老年人。
缺乏國標(biāo)導(dǎo)致質(zhì)量良莠不齊
記者了解到,凈水器行業(yè)至今還沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),很多企業(yè)生產(chǎn)出的凈水機(jī)器都是采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),因此,對水質(zhì)的檢驗(yàn)只是參考企業(yè)公示的標(biāo)準(zhǔn)來做,而對于宣傳等等方面的監(jiān)管還并不完善。
有專家建議消費(fèi)者,家用電解制水機(jī)具有家電產(chǎn)品和涉水產(chǎn)品雙重性,屬于“售后服務(wù)很繁重”的產(chǎn)品,需要專業(yè)的安裝、維護(hù)和保養(yǎng),濾芯也需定期更換,產(chǎn)品必須有商家的售后服務(wù)保障。所以,消費(fèi)者要選擇購買有完善售后服務(wù)體系和售后服務(wù)技術(shù)保障廠家的產(chǎn)品。另外,面對凈水機(jī)宣傳的五花八門的“神奇功能”要保持一分清醒,畢竟這些產(chǎn)品只是機(jī)器,而不是包治百病的靈藥。