為了在低迷的市場(chǎng)贏得消費(fèi)者，家電企業(yè)尤其是液晶電視企業(yè)可謂是使出渾身解數(shù)。繼TCL、海信等多家液晶電視商與賣場(chǎng)抱團(tuán)降價(jià)30%后，昨日記者獲悉，部分電視制造企業(yè)將在服務(wù)上吸引消費(fèi)者，延長(zhǎng)液晶電視的保修期。
　　創(chuàng)維昨日正式啟動(dòng)延保服務(wù)計(jì)劃，凡購(gòu)買創(chuàng)維電視的消費(fèi)者，均可享受延保期內(nèi)的全免費(fèi)等五全保修服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)分為1年期整機(jī)延保、2年期整機(jī)延保和3年期整機(jī)延保，部分產(chǎn)品可保修4年。其他的液晶電視企業(yè)也表示將在服務(wù)方面有所動(dòng)作。

　　國(guó)家三包法規(guī)定彩電整機(jī)及主要部件在保修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障由廠家提供保修服務(wù)，但過了保修期后，用戶就得選擇付費(fèi)維修。隨著平板電視的熱賣，過保產(chǎn)品維修問題也隨之出現(xiàn)，而液晶元器件價(jià)值不菲，加之社會(huì)上部分維修機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)，導(dǎo)致過保產(chǎn)品維修費(fèi)用較高。

　　中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波表示，在目前全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退的大環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)已感受到了壓力，海外市場(chǎng)需求萎縮、出口受阻成為家電行業(yè)面臨的難題，國(guó)產(chǎn)液晶電視今年的圣誕節(jié)海外訂單量已出現(xiàn)普遍下滑，由此帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)等壓力正考驗(yàn)著本土彩電企業(yè)的生存。企業(yè)目前千方百計(jì)拉動(dòng)內(nèi)需。

　　但在肯定企業(yè)加大內(nèi)需投入的同時(shí)，專家還表示，目前我國(guó)平板電視并不在三包之內(nèi)，其售后服務(wù)還處在規(guī)范化階段。陸刃波呼吁規(guī)范平板電視保修市場(chǎng)，全國(guó)范圍內(nèi)的平板電視“三包”早日出臺(tái)。