針對近期家電維修黑網(wǎng)點(diǎn)猖獗,消費(fèi)者受騙事件屢有發(fā)生的情況,上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)會和962512上海家電服務(wù)熱線近日宣布,將聯(lián)手采取一系列措施,打擊無證家電維修網(wǎng)點(diǎn),其中包括:統(tǒng)一上門服務(wù)證、提供查詢渠道、公布修理指導(dǎo)價格等。
今后,凡是上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)會以及962512上海家電服務(wù)熱線所屬的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的維修人員,在上門為消費(fèi)者維修時,均會佩戴統(tǒng)一的上崗服務(wù)證。該證件將顯示維修人員和維修企業(yè)的信息,消費(fèi)者可登陸協(xié)會官方網(wǎng)站或www.962512.com的系統(tǒng),輸入證件編號進(jìn)行查詢,以此判別上門服務(wù)的維修人員是否具有上崗資格。為防偽造編號或信息泄露等問題,該編號被設(shè)計為隨機(jī)編號。據(jù)了解,該項(xiàng)目預(yù)計將于月底前全面推開,屆時市民就可上網(wǎng)一查真?zhèn)瘟。此外,協(xié)會和熱線還將公布所有服務(wù)商名單,并適當(dāng)延長962512上海家電服務(wù)熱線的服務(wù)時間。