新華網(wǎng)石家莊11月13日專電(記者周吉仲)以供熱供暖質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)察為主要內(nèi)容的石家莊市供熱監(jiān)察中心日前正式啟動,這個中心將為城區(qū)集中供熱用戶提供全天候服務(wù),并對供熱質(zhì)量糾紛進(jìn)行仲裁。
石家莊市集中供熱面積目前已達(dá)5400多萬平方米,為有效維護(hù)用戶利益,當(dāng)用戶與供熱企業(yè)發(fā)生質(zhì)量糾紛時,供熱監(jiān)察中心將為用戶提供入戶測溫服務(wù),并根據(jù)測量數(shù)據(jù)幫助分析問題原因,提出整改建議。同時,供熱監(jiān)察中心出具的測量報告,還可作為供熱糾紛仲裁的法律依據(jù)。
石家莊市規(guī)定,居民家中采暖溫度最低不能低于16攝氏度。采暖期內(nèi),供熱監(jiān)察中心將在東方熱電、華電兩大供熱區(qū)內(nèi)選擇10個以上生活小區(qū)、50戶居民作為室溫監(jiān)測點,并聘請50名熱心居民為義務(wù)監(jiān)測員,以真實、準(zhǔn)確監(jiān)測供暖質(zhì)量。